а) Морально-психологічний клімат у колективі;
б) Об'єктивність оцінки роботи керівником;
в) Політика адміністрації;
г) Інформованість про справи в організації;
д) Можливість впливати на справи в колективі;
е) Можливість кар'єрного зростання.
Фактори, зумовлені дією мотивів самоактуалізації, в тому числі:
а) Компетентність керівництва;
б) Можливість проявити творчість, продемонструвати здібності;
в) Стиль та методи роботи керівника;
г) Можливість відчути власну значимість;
д) Можливість професійного зростання.
У відповідності з цілями дослідження була розроблена анкета на оцінку задоволеності працею. Дана анкета включає запропонований вище перелік факторів задоволеності. Для з'ясування думки респондентів в анкеті використовується наступна шкала відповідей: «Цілком задоволений», «мабуть, задоволений», «абсолютно не задоволений »та« важко відповісти ». Крім того, респондентам пропонується оцінити рівень і напрямок змін до задоволеності працею по кожному фактору за останній рік. Дане доповнення необхідно для того, щоб мати можливість відслідковувати не тільки статистику, але і динаміку що відбуваються в організації процесів. Анкета представлена ??в додатку Д.
Для узагальнюючої оцінки результатів анкетування використовуються такі показники, як ступінь задоволеності працею (У) і ранг оцінюваного фактора.
Ступінь задоволеності працею по кожному фактору визначається за наступною формулою (5)
У =, (5)
де Н 1 - чисельність абсолютно задоволених працею працівни ків з даного фактору;
Н 2 - Чисельність працівників, від метівшіх варіант відповіді «Мабуть, задоволений»;
Н 3 - Чисельність абсолютно не задоволених працею працівників;
Н 4 - чисельність працівників, які відзначили варіант відповіді «Важко відповісти»;
Н обш - загальна чисельність опитуваних;
K 1 , К 2 , К з - Коефіцієнти, які приймаються рівними відповідно 2, 1 і 0 за варіанти відповідей: «цілком задоволений», «мабуть, задоволений» і «абсолютно не задоволений».
Використання при аналізі результатів анкетування показника ступеня задоволеності працею дозволяє:
? дати кількісну оцінку ступеня задоволеності працею в робочому колективі по різних факторів;
? провести ранжування та порівняльний аналіз задоволеності працею по різних факторів;
? виявити сильні і слабкі місця, властиві трудової мотивації;
? дати оцінку добору і розстановки кадрів.
Для інтерпретації даних необхідно враховувати, що величина показника ступеня задоволеності працею відповідно до прийнятої методики обчислення може варіюватися в межах від 0 до 3. Ця методика дозволяє залежно від прийнятих значень аналізованого показника зробити наступні висновки:
У=від 1,5 до 2: високий рівень задоволеності.
У=від 1 до 1,5: задоволеність вище середнього рівня.
У=від 0,5 до 1: задоволеність нижче середнього рівня.
У=від 0 до 0,5: низький рівень задоволеності.
Загальна кількість опитуваних - 12 осіб, анкетування проводилося тільки в одній зміні - денний. Бригади були на лісосировинній базі, і тому вони не проходили анкетування.
Таб...
