1. Теоретичні аспекти впливу задоволеності заробітною платою працівників у колективі на продуктивність праці
. 1 Основні поняття та визначення задоволеності заробітною платою працівників у колективі і зв'язок з продуктивністю праці
Основними критеріями задоволеності працівника працею є:
рівень заробітної платою - якщо заробітна плата відповідає індивідуальним фінансовим запитам і очікуванням;
можливість просування - реальна і об'єктивна можливість зростання працівника;
якість керівництва, яке задовольняє працівника;
характер роботи - відповідність індивідуальних інтересів і схильностей працівника профілем роботи;
оцінка робочого колективу - ставлення колег до якості праці працівника.
Поведінка працівника у зв'язку з задоволеністю працею.
Д. Шульц, С. Шульц в книзі «Психологія і робота» розглядають поведінка працівника у зв'язку з задоволеністю заробітною платою відзначають наступні моменти:
продуктивність праці вище;
працівник схильний допомагати іншим співробітникам;
рівень прогулів нижче;
плинність кадрів нижче.
Сукупність усіх показників може показати, наскільки працівник задоволений роботою, управлінням, колективом і т.д. Спираючись на результати досліджень задоволеністю заробітною платою, роботодавець може коригувати трудову діяльність організації, розробляти нові системи взаємодії з колективом.
Задоволеність працею і заробітна плата корелюють між собою. Багато в чому задоволеність і заробітна плата залежать від ступеня залученості працівника в трудовий процес. Залученість в роботу - міра ідентифікації працівника зі своєю роботою.
Під залученістю розуміють сприйняття роботи як першої по важливості справи, прийняття і зацікавленість у найкращих результатах, прагнення удосконалювати і оптимізувати трудовий процес.
Мотивація зростає, якщо людина задоволена працею і заробітна плата відповідає його внеску в трудовий процес.
Не можна не враховувати особистісний фактор залученості в роботу: особисту зацікавленість у виконанні робочого завдання, ступінь відповідальності працівника, його творчі можливості та виробничі навички, трудовий внесок працівника, матеріальну зацікавленість.
Особистісні чинники залученості в роботу, сприяють підвищенню продуктивності праці:
вік - працівники старшого віку зазвичай більш поглинені роботою, так як у них більше можливостей і стимулів самореалізації;
потреба у професійному рості та розвитку;
віра в професійну етику.
Метою трудової діяльності є отримання результату, наприклад, виробництво продукції або послуг. Для будь-якого працівника або їх групи має значення плідність цього результату, тобто кількість виробленої продукції за одиницю робочого часу (годину, день, місяць, рік). І чим вищий цей результат, тим менші витрати на одиницю продукції. Ефективність, продуктивність праці вимірюють за допомогою показника продуктивності праці.
Продуктивність праці - це показник плідності доцільної діяльності працівників, яка вимірюється кількістю роботи, зробленої в одиницю часу. Продуктивність праці характеризує здатність працівників створювати своєю працею товари та послуги за годину, зміну, тиждень, декаду, місяць, квартал, рік. Кількість роботи, виробленої одним працівників, називається виробленням. Показником вироблення можна виміряти будь-яку роботу: виробництво продукції, продаж товарів або надання послуг.
Рис. 1.1. Зв'язок між продуктивністю і задоволеністю заробітною платою згідно концепції Л. Портера і Е. Лоулера.
Зміни продуктивності праці впливають на витрату фонду зарплати, на собівартість продукції. Величина середньої зарплати, як правило, залежить від продуктивності праці. В принципі зростання продуктивності праці є основним джерелом підвищення середньої зарплати. У той же час і середня зарплата активно впливає на рівень продуктивності праці. Для отримання необхідного прибутку і рентабельності виробництва потрібно, щоб темпи зростання продуктивності праці випереджали темпи зростання оплати. Якщо цей принцип порушується, то це призводить до перевитрати фонду зарплати, підвищення собівартості вироблюваної продукції і зменшення прибутку. Співвідношення між зростанням продуктивності праці і середньої заробітної плати може бути встановлено за коефіцієнтом випередження зростання продуктивності праці середньої заробітної плати, яки...
