висунутими за підсумками дослідження, стали створення нової штатної одиниці - фахівця з вирішення конфліктів і проведення за рахунок організації навчання лінійних керівників зазначеної проблематики, що могло б суттєво оптимізувати роботу всіх підрозділів організації.
.2 Оцінка економічної та соціальної ефективності проектно-практичних рекомендацій
У зв'язку з тим, що пропоновані рекомендації поки не були впроваджені в практику, їх ефективність можна тільки прогнозувати. Для оцінки ефективності проектно-практичних рекомендацій в компанії вирішено використовувати інструмент KPI (Key Performance Indicator) - ключові показники ефективності діяльності.
Комерційна ефективність проекту визначається співвідношенням фінансових витрат і результатів, що забезпечують необхідну норму прибутковості. Резонним здається припустити, що з введенням нової штатної одиниці, економічний ефект для підприємства можна буде спостерігати з таких підстав:
1. Знизиться рівень плинності кадрів. Це означає, що не потрібно буде витрачати кошти на навчання знову найнятого персоналу. Разом з тим, більш тривале знаходження людей на своїх робочих місцях створить передумови для появи внутрішньої плинності, а значить підготовки менеджерів і керівників на основі власних кадрів, що істотно скоротить витрати кадрового відділу.
2. Підвищиться ефективність діяльності керівників відділів. Коли вони зможуть усі оптимізувати робочий. Заробітна плата одного нового співробітника або надбавки вже наявним будуть компенсована більш чіткими і цілеспрямованими діями керівників, звільнених від думок про психологічному та соціальному спокої своїх підлеглих.
. Рядові співробітники будуть прагнути утримати своє місце, зважаючи на наявність настільки нетипового бонусу, як всебічна підтримка фахівця з потрібних проблемних питань. Також стимулами до більш продуктивної діяльності можуть стати корпоративні заходи і премії найбільш спокійним і безконфліктним співробітникам.
. Разом з тим, організації не доведеться наймати стороннього юриста для участі в тих чи інших слуханнях або для представлення своїх інтересів у вирішенні трудових дебатів.
При розрахунку економічної ефективності також передбачається використовувати такий показник як індекс прибутковості інвестицій (ВД) - відношення суми елементів грошового потоку від операційної діяльності до абсолютній величині суми елементів грошового потоку від інвестиційної діяльності. Інакше кажучи, він являє собою відношення суми наведених доходів до величини капіталовкладень і розраховується за наступною формулою:
де К - капіталовкладення,
П m - приплив коштів на m-му кроці,
Про m - величина відтоку грошових коштів на m-му кроці без капіталовкладень (К) (інвестицій) на тому ж кроці.
При розрахунку індексу прибутковості можуть враховуватися або всі капіталовкладення за розрахунковий період, включаючи вкладення в заміщення вибувають основних фондів, або тільки початкові капіталовкладення, здійснювані до введення підприємства в експлуатацію (відповідні показники будуть, звичайно, мати різні значення ). Індекс прибутковості інвестицій перевищує 1, якщо, і тільки якщо, для цього потоку чисті грошові надходженн...
