Зміст
Введення
Глава 1. Психологічні критерії ефективного керівника
.1 Психологія професійної діяльності керівника
.2 Особистість керівника в працях дослідників
.3 Особливості особистості керівника
Глава 2. Організація і методи дослідження
.1 Організація дослідження
.2 Методи дослідження
Список використаної літератури
Додаток
Введення
Актуальність дослідження.
Однією з основних проблем психології управління є проблема ефективності управлінської діяльності. Ефективні, сучасні та точні рішення - запорука існування і процвітання будь-якого підприємства. p align="justify"> Питання про оцінки діяльності в сучасних умовах є безперечно, важливим і актуальним. Проблема полягає в тому, якого керівника можна вважати ефективним. Для відповіді на це питання, по-перше необхідно розвести поняття ефективність і результативність. Під результативністю ми розуміємо досягнення поставлених перед організацією цілей, незалежно від способу їх досягнення, витраченого часу і зусиль. Діяльність будь-якого керівника є результативною, тому що він домагається В«кінцевого результатуВ», хоча виявляється досить складно ззовні оцінити витрачаються для цього ресурси. Звідси спостерігається у багатьох керівників В«заспокоєність і задоволеністьВ». Можливо, такий підхід в умовах планово-економічного господарювання був, припустимо (при необмеженій кількості тимчасових, людських ресурсів і стабільному фінансуванні). Сучасні соціально-економічні умови розвитку суспільства висувають інші критерії оцінки діяльності керівника, в першу чергу - критерій ефективності. p align="justify"> Під ефективністю ми розуміємо оптимальне поєднання досягнутого результату з урахуванням витрачених зусиль. Р.М. Стюарт, характеризуючи ці поняття, пише, що результативність означає здатність В«робити правильні речіВ», а ефективність - здатність В«робити речі правильноВ», тобто отримувати результати з найменшими витратами ресурсів. Результативність є базовою умовою для ефективності. Керівник повинен мати і тим і іншим якістю, тобто досягати потрібних результатів найбільш кваліфікованим чином.
Не завжди має сенс прагнути виконати роботу якнайкраще. Управління, а саме воно є основною функцією керівника, не завжди націлене на досягнення досконалості: часто час, витрачений на пошуки чогось В«абсолютно правильногоВ», може бути більш ефективно використано в інших цілях. В«Краще - ворог хорошогоВ», - стверджують Р.Томсон і Н.Уінді. p align="justify"> Останнє зауваження справедливо відносно вимог, що пред'являються до діяльності керівника. У швидко мінливих умовах сучасного суспільства в...
