рмацію має покладатися на що прийняв її співробітника, а відповідальність за приховування даних - на співробітника, не повідомило про виявлене або реалізовувався ризик своєму керівникові. Необхідно відзначити, що конкретна ланцюжок отримання інформації не є фіксованою і визначається виходячи з організаційної структури банку, специфіки напряму діяльності філії або регіону. Для більш наочного опису та кого підходу можна провести аналогію з мережевим маркетингом, здатним охопити будь масштаб і обсяг діяльності за допомогою обмеженого кола осіб. При організації подібної схеми взаємодії в підрозділах банку зазвичай призначаються співробітники, відповідальні за управління операційними ризиками в підрозділі, а також за інформаційний обмін з операційним ризик менеджментом центрального офісу в установленому порядку.
.3 Удосконалення інструментів і методів управління операційним ризиком
При управлінні операційним ризиком принциповим є відмінність між поняттями події операційного ризику і самого операційного ризику. На практиці співробітники банку дуже часто плутають ці поняття, що призводить до спотвореного розуміння або повного нерозуміння суті процесу управління операційними ризиками та до некоректного застосування відповідних інструментів і методів управління. Подією операційного ризику ми можемо назвати тільки те, що вже відбулося. Операційним же ризиком ми називаємо те, що поки що не реалізувалося, але може статися в майбутньому. У той момент, коли операційний ризик реалізувався, він перестав бути ризиком і став подією. Наприклад, знаючи, що вже протягом кількох місяців у банку щотижня відбувається якесь то подія операційного ризику, можна припустити, що ця подія відбудеться і наступного тижня, але до тих пір, поки воно не реалізувалося, воно є ризиком (малюнок).
операційний ризик комерційний банк
Малюнок Співвідношення події та операційного ризику
У Додатку 9 до документа «Базель III» Комітет з банківського нагляду наводить класифікацію подій операційного ризику, в якій всі типи можливих подій розділені на наступні категорії:
) протиправна внутрішньобанківська діяльність;
) протиправні дії третіх осіб;
) кадрова політика і безпека робочих місць;
) клієнти, продукти і практика ділових відносин;
) шкоди фізичним активам;
) зрив бізнес діяльності і збої в системах;
) управління процесами.
Кожна з цих категорій містить декілька підкатегорій, що дозволяють використовувати більш детальні ознаки при угруповання подій.
Операційний ризик виникає не тільки під час проведення операцій, але він властивий всім процесам, людям, системам і зовнішнім факторам. Тому можливість прогнозування і оцінки деяких видів операційного ризику обмежена в порівнянні з іншими видами ризиків.
Також значна частина операційних ризиків є невід'ємною частиною внутрішньобанківських процесів. Крім того, операційний ризик має прихований характер: не всі втрати в явній формі відображаються в бухгалтерській звітності, а ефект від реалізації операційного ризику не завжди призводить до фінансових втрат. Ці особливості перешкоджають процесу ефективного управління операцій...
