правління для різних організацій;
взаємодія між складовими елементами системи управління;
стандарти на системи управління якістю або системи управління навколишнім середовищем, застосовні процедури або інші документи системи управління, використовувані як критерії аудиту;
розуміння відмінності між довідковими документами та пріоритетності тих чи інших документів;
застосування довідкових документів до різних ситуацій у процесі ауд іта;
інформаційні системи і технології твердження, забезпечення безпеки, розсилки та управління документами, даними і записами;
в) організаційні ситуації, що дозволяють аудитору розуміти виробничу ситуацію в організації. Знання та вміння в цій галузі повинні охоплювати:
розмір, структуру, функції і взаємини в організації;
спільні бізнес-процеси і що відноситься до них термінологію;
культурні та соціальні традиції перевіряється організації;
г) застосовні закони, правила та інші вимоги, пов'язані з відповідної дисципліни, що дозволяють аудитору працювати з урахуванням і розумінням вимог, які застосовні до об'єкта аудиту. Знання та вміння в цій галузі повинні охоплювати:
місцеві, регіональні та національні кодекси, закони і правила;
контракти і угоди;
міжнародні договори і конвенції;
інші вимоги, з якими погодилася організація.
9.7.3.2 Загальні знання та вміння керівників аудиторських груп
Керівники аудиторських груп повинні володіти додатковими знаннями та вміннями в керівництві аудитом для забезпечення його результативності та ефективності. Керівник аудиторської групи повинен бути здатний:
планувати аудит і результативно використовувати ресурси в процесі аудиту;
представляти аудиторську групу при контактах із замовником аудиту та об'єктом аудиту;
організовувати та керувати членами аудиторської групи;
забезпечувати керівництво і контроль аудиторів-стажистів;
керувати аудиторською групою при винесенні висновків аудиту;
попереджати і вирішувати конфлікти;
підготовляти й складати звіт з аудиту.
.7.3.3 Специфічні знання та вміння аудиторів систем менеджменту якості
Аудитори систем управління якістю повинні володіти знаннями та вміннями в наступних областях:
а) способи і методи, пов'язані з якістю, що дозволяють аудитору оцінювати системи управління якістю та формувати відповідні спостереження і висновки аудиту. Знання та вміння в цій галузі повинні охоплювати:
термінологію у сфері якості;
принципи менеджменту якості та їх застосування;
інструменти управління якістю та їх застосування (наприклад, статистичне управління процесами, види відмов і аналіз наслідків, тощо);
б) процеси та продукція, включаючи послуги, що дозволяють аудитору розуміти виробничу ситуацію, в якій проходить аудит. Знання та вміння в цій галузі повинні охоплювати:
термінологію, специфічну для даного сектора економіки;
технічні характеристики процесів та продукції, включаючи послуги;
процеси і практику роботи, специфічну для даного сектора економіки.
.7.3.4 Специфічні знання та вміння аудиторів систем управління навколишнім середовищем
Аудитори систем управління навколишнім середовищем повинні володіти знаннями та вміннями в наступних областях:
а) способи і методи управління навколишнім середовищем, що дозволяють аудитору оцінювати системи управління навколишнім середовищем і формувати відповідні спостереження і висновки аудиту. Знання та вміння в цій галузі повинні охоплювати:
термінологію, пов'язану з навколишнім середовищем;
принципи управління навколишнім середовищем та їх застосування;
інструменти систем управління навколишнім середовищем (такі, як оцінка екологічних впливів/аспектів, оцінка життєвого циклу, оцінка показників екологічної діяльності тощо);
б) екологічна наука і технології, що дозволяють аудитору розуміти основні взаємозв'язки між людською діяльністю та довкіллям. Знання та вміння в цій галузі повинні охоплювати:
вплив людської діяльності на навколишнє середовище;
взаємодія екосистем;
компоненти навколишнього сере...
