lign="justify">. Помилки в проектній документації.
. Вступники від замовника зміни в проектну документацію вже на етапі виготовлення і після нього.
. Робота ведеться на морально-застарілому обладнанні.
2.2.4 Аналіз і оцінка функціонування процесу «Управління виробництвом»
1. Результат процесу.
У звітному році завод працював в умовах світової фінансової кризи, що виразилося в його показниках. Виконання в натуральному вираженні склало 5305 тн., А у фінансовому 230.1 млн. руб., Що склало 70% від попереднього року. У теж час по відношенню до 2007р. досягнуті показники склали 102%.
2. Функціонування процесу.
Незважаючи на всі старання ВАТ «АК ВНЗМ» в 2009р. не вдалося зібрати достатній «портфель» замовлень, що в свою чергу не дозволило заводу в перебігу майже всього року працювати безперебійно. Проблемним було не тільки початок року, але і його закінчення. Крім цього в звітному році замовники різко занизили ціни на продукцію, що призвело до роботи на межі збитковості.
3. Досягнення цілей процесу.
Скоротився у звітному році і список Замовників. Традиційні споживачі продукції заводу, такі як «СНОС», «Новойл», «УНХ» та деяких інших у 2009р. до послуг заводу не вдавалися. Основним замовником з'явився ТОВ «ЛістПромСтрой» на будівництві ЮУ ЦПК в м. Новотроїцьку, для якого було випущено 3225 тн. конструкцій. Всі конструкції виготовлялися і поставлялися замовнику в суворій відповідності з графіками по об'єктах. Майже 1000 тн. конструкцій була поставлена ??на Нижньокамський НПЗ. До кінця року з'явилися замовлення для ВАТ «Щекіноазот» в Тульській області.
. Засоби моніторингу процесу.
Досягнення цих результатів стало можливо завдяки методам і засобами моніторингу процесу. Періодично, на протязі року власнику процесу надавалися дані: про поставку матеріалів начальником ПТО щотижня, про виконання графіків виробництва робіт начальником цеху щотижня, про виконання завдань по місяцях і об'єктам, начальником ПТО щомісяця. На вимогу надавалися довідки про хід виконання за окремими проектами, про дотримання графіків з різних об'єктах. На підставі отриманих відомостей складалися звіти та довідки для вищого керівництва.
Отримана інформація аналізувалася, як на нарадах у власника процесу, так і на щотижневих оперативних нарадах у директора заводу. При необхідності вносилися коригувальні заходи: збільшення чисельності робочих, збільшення змінності робіт і т.д.
Власник процесу щотижня представляв директору заводу довідку про хід виробництва продукції, крім того надавалися довідки про реалізацію графіків з тих чи інших об'єктах керівникам проектів. Після закінчення робіт по об'єкту надавалися довідки про відвантаження продукції. Планово-економічним відділом надавалися довідки за економічними показниками. Робота з управління процесом велася відповідно з певними паспортом процесу процесами і процедурами:
за процедурою відстеження основних вхідних потоків проводилося розгляд пропозицій Замовників, розробка пропозицій щодо забезпечення виконання їх вимог, оформлення договорів і угод на виконання робіт, приймання та аналіз проектної документації;
...
