будівництва групи підприємств із загальними об'єктами (промислового вузла). lt; # justify gt;
Додаток А Політика в області якості ТОВ «Стройінвестпроект»
Продукція ТОВ «Стройінвестпроект » ? це якість і довговічність!
. Керівництво ТОВ «Стройінвестпроект» заявляє основні принципи діяльності по реалізації політики у сфері якості:
. Якість забезпечується всіма працівниками будівельної організації в процесі повсякденної діяльності. Підвищення якості ? справа всіх працівників будівельної організації - від Директора до робочого.
. Висока якість забезпечується шляхом постійного підвищення результативності системи менеджменту якості та вдосконалення виробничого процесу.
. Робітники, спеціалісти та керівники ? є джерелом прогресивних ідей, технічних рішень, спрямованих на реалізацію поставлених завдань.
. Сертифікація продукції та системи менеджменту якості ? гарантія задоволення вимог і прав споживачів і одночасно гарантія дотримання інтересів будівельної організації.
. Керівництво будівельної організації вважає високу якість, безпеку і надійність нашої продукції одними з основних факторів успіху в конкуренції за ринки збуту.
Директор ТОВ «Стройінвестпроект»
______________________________
підпис
Додаток Б
Карта Оцінки Проекту
частина: загальні питання
Рекомендації по заповненню:
У клітинці проти обраного відповіді «Так», «Ні», «Не завжди», «Важко відповісти»
поставити «галочку».
Назва організації/підприємства/установи (надалі - організація):
Поштова адреса:
. Сприйняття в цілому
. 1. Чи достатня для Вашої організації доступність ТОВ «Стройінвестпроект»?
1.2. Чи достатньо у Вас інформації про тих видах продукції та послуг, що надаються ТОВ «Стройінвестпроект»?
. 3. Чи достатньо активно діє ТОВ «Стройінвестпроект» при виготовленні продукції та наданні послуг Вашої організації?
. 4. Чи достатньо чуйне діє ТОВ «Стройінвестпроект» при виготовленні продукції та наданні послуг Вашої організації?
. 5. Чи достатньо гнучко діє ТОВ «Стройінвестпроект» при виготовленні продукції та наданні послуг Вашої організації?
. Сприйняття продукції та послуг ТОВ «Стройінвестпроект»
. 1. Чи відповідає якість продукції та послуг ТОВ «Стройінвестпроект» вимогам і побажанням Вашої організації?
. 2. Чи своєчасно ТОВ «Стройінвестпроект» надає свої продукцію та послуги?
2.3. Чи задовольняє Вас конструкція правил, керівництв виготовлення продукції і надання послуг ТОВ «Стройінвестпроект»?
. 4. Чи вважаєте Ви, що дотримання вимог, правил і норм ТОВ «Стройінвестпроект» позитивно впливає на навколишнє середовище?
. 5. Чи забезпечують нововведення в продукції та послуги ТОВ «Стройінвестпроект» своєчасну готовність Вашої організації до виконання відповідних міжнародних норм?
. 6. Чи відповідають тарифи ТОВ «Стройінвестпроект» можливостям Вашої організації?
. 7. Чи вважаєте Ви, що ТОВ «Стройінвестпроект» можна охарактеризувати як надійного постачальника продукції і послуг Вашої організації?
. Сприйняття порядку надання послуг ТОВ «Стройінвестпроект» і супроводу наданих ТОВ «Стройінвестпроект» послуг
. 1. Чи достатньо кваліфіковано діє персонал ТОВ «Стройінвестпроект» при наданні послуг для Вашої організації?
. 2. Чи достатньо етично діє персонал ТОВ «Стройінвестпроект» при виробництві продукції та наданні послуг?
. 3. Чи достатньо повно і швидко ТОВ «Стройінвестпроект» здійснює поставку нормативних документів та іншої документації, необхідної для Вашої організації?
. 4. Задовільно чи звернення ТОВ «Стройінвестпроект» з претензіями Вашої організації?
<...
