вердженій Системі якості, тобто вимоги окремих елементів Системи якості повинні бути конкретизовані і адресовані певному виду проектної продукції або конкретного (адресного) проекту. При цьому не обов'язково повинні бути використані всі елементи Системи якості, достатньо обмежитися тими з них, які впливають на якість даної продукції.
При розробці програми якості необхідно визначити об'єкт, до якого вона належить. Це може бути вид продукції або конкретний об'єкт із зазначенням адреси та номера замовлення.
.2.8 Підготовка будівельної організації до сертифікації
Оптимальним вибором для будівельної організації є спеціалізований сертифікаційний орган, т.к. знання аудиторами галузі значно спрощує процедуру сертифікації та полегшує завдання організації з доведення «правильності» діючої Системи якості. Якщо ж аудитор не знайомий з технологією будівельного процесу, він не завжди може адекватно оцінити реалізацію в Системі якості тих чи інших вимог стандартів ІСО 9000.
При виборі сертифікаційного органу слід враховувати й інші мотиви. Перш за все слід переконатися в праві цієї організації здійснювати сертифікацію Систем якості. Це право підтверджується акредитацією організації у відповідній системі сертифікації. Вибір сертифікаційного органу повинен враховувати і рекомендації консультанта, побажання замовника, вивчення рекомендацій та відгуків фахівців. Необхідно ознайомитися з референц - листом сертифікаційного органу, в якому перераховані вже сертифіковані ним підприємства.
Зрештою, при виборі сертифікаційного органу проектна організація повинна бути впевнена в тому, що:
а) сертифікація буде проведена на високому якісному рівні;
б) сертифікаційний орган і виданий їм сертифікат володіють достатнім іміджем.
Якісний рівень сертифікації визначається, з одного боку, тим, наскільки глибоко аудитори змогли розібратися в специфіці галузі і адекватно оцінити, наскільки розглянута Система якості відповідає вимогам стандартів ІСО 9000, а з іншого боку, - наскільки проведення сертифікації сприяло поліпшенню Системи якості, внаслідок усунення недоліків, виявлених в процесі аудиту.
Планування процедури сертифікації слід починати після вибору сертифікаційного органу, т.к. виконується спільно з ним. Проведення процедури сертифікації в достатній мірі стандартизовано і пропонується сертифікаційної службою. Сертифікується організація може вплинути на цей процес, ввівши свої умови, наприклад, за обсягом сертифікаційних послуг. Крім власне сертифікації це можуть бути передсертифікаційний аудит, попередня оцінка документації Системи якості, аналіз слабких місць.
При плануванні внутрішніх термінів заходів сертифікації важливо встановити якомога більш певні часові обмеження і проінформувати персонал організації, який може бути залучений до участі в цих заходах. Це необхідно для того, щоб забезпечити присутність всіх співробітників, яких аудитори визнають за необхідне залучити для демонстрації функціонування елементів Системи якості.
Плануючи терміни сертифікації, необхідно враховувати, що сертифікаційний аудит повинен починатися не тоді, коли Система якості тільки введена в дію, а через деякий час її експлуатації, тобто повинен бути накопичений деякий матеріал, що характеризує її функціонування.
Для успішного проведення процедури сертифікації Системи якості доцільно провести перевірочний аудит власними силами і попер...
