ередавати в банк платіжні доручення;
отримувати виписки з рахунків клієнтів;
отримувати електронні копії платіжних документів із зарахування коштів на рахунки клієнтів;
обмінюватися з банком електронними текстовими повідомленнями;
отримувати довідкову інформацію (перелік виконуваних банківських операцій, курси валют і т.д.)
здійснювати імпорт (експорт) інформації з системою автоматизації підприємства клієнта.
Система Клієнт - Банк володіє багаторівневою системою захисту і забезпечує достовірність, збереження і конфіденційність інформації, що передається.
Пропонуючи клієнтам скористатися послугами системи Клієнт - Банк , банк консультує клієнтів з питань придбання необхідного обладнання. Крім того, банк гарантує технічну підтримку: при установці системи і початковому навчанні персоналу; оновленні програмного забезпечення при появах нових версій системи; консультації та рекомендації при роботі системи по телефону.
Для клієнта банку, фізичної або юридичної особи, найважливішим стримуючим моментом для вступу до числа користувачів подібних систем залишається плата за користування послугами системи. З позицій бізнесмена найважливішою перевагою цього виду електронних банківських послуг є можливість отримання будь-якої інформації в будь-який час доби поряд з використанням інших можливостей. Для банків щодо складно оцінити ефективність цих систем: по-перше, з точки зору скорочення витрат на утримання будівель, споруд, штату службовців, паперового документообігу тощо, по-друге, через можливі втрати в результаті швидкого перекладу клієнтами своїх грошових коштів з рахунків, не приносять відсотків, на дохідні рахунки. Серйозного аналізу також вимагає конкуренція з боку закордонних банків та інших фінансово-кредитних інститутів, що надають аналогічні послуги з виконання банківських операцій вдома і в офісі. p align="justify"> Обслуговування клієнтів банку на дому з використанням можливостей всесвітньої комп'ютерної мережі інтернет вже е отримало свою усталену назву "Інтернет-банкінг". p align="justify"> Класичний варіант системи інтернет-банкінгу включає в себе повний набір банківських послуг, що надаються клієнтам - фізичним особам в офісах банку, природно, за винятком готівкових операцій. Як правило, за допомогою систем інтернет-банкінгу можна відкривати і закривати депозити, купувати і продавати безготівкову валюту, оплачувати комунальні послуги, платити за доступ в Інтернет, оплачувати рахунки операторів стільникового та пейджингового зв'язку, проводити внутрішньо-і міжбанківські платежі (по країні), переказувати кошти за своїми рахунками, включаючи картрахунку, оплачувати покупки, навчання, рахунки медичних, страхових, ...
