росіян вважають себе активними користувачами соціальних мереж, тобто перевіряють свій аккаунт не менше одного разу на день.
Малюнок 1.1. Ілюстрація активності користувачів в соціальних мережах
У Росії жінки (втім, як і в усьому світі) користуються соціальними мережами активніше чоловіків: понад 80% опитаних жінок відповіли, що регулярно виходять в соціальні мережі; серед чоловіків таких користувачів тільки 70%.
Якщо говорити про віковому зрізі, то молодь раніше проводить в соціальних мережах значуща кількість часу. Тільки 14% респондентів у віці 18-24 року виходять в соціальні мережі нерегулярно, а от серед більш дорослої аудиторії (31-40 років) таких користувачів понад 30%.
Малюнок 1.2. Вікова структура користувачів соціальних мереж
Самими молодіжними соціальними мережами виявилися Instagram і Twitter, де відсоток користувачів у віці 18-24 років особливо високий у порівнянні з невеликою залученістю більш вікових категорій. Такий розподіл виглядає закономірним: обидва сервісу розраховані на активних користувачів мобільних пристроїв, а це переважно молодь.
Найстарша аудиторія в Росії як і раніше у Однокласників і МойМир@Mail - користувачі у віці 31-40 років рідше за інших користуються ВКонтакте raquo ;, Instagram і YouTube. Останні спроби Однокласників омолодити аудиторію поки не підтверджуються цифрами досліджень.
Малюнок 1.3 - Популярність соціальних мереж в залежності від віку
Аутсайдерами виявилися Google Plus, Linked In і Foursquare # 151; цими соціальними мережами в Росії користуються найменше. Цікавий той факт, що ключовою аудиторією Linked In в Росії є користувачі у віці 25-30 років, тобто ті, хто зацікавлений в кар'єрному зростанні і активно використовує всі можливості пошуку роботи, в тому числі і в даної соціальної мережі. До речі, ця ж вікова категорія найбільш активна в Foursquare (а зовсім не студенти, як це прийнято вважати).
Популярність сервісу YouTube серед користувачів Рунету продовжує зростати, хоча багато хто сприймає його виключно як хостинг відео, не використовуючи свій Google-аккаунт для формування списку каналів, коментування відео та організації плейлистів.
У цілому можна відзначити, що мобільні сервіси активними темпами набирають все більшої популярності, витісняючи десктопних побратимів. Так, Instagram, Twitter і Foursquare де-факто стали джентльменським набором просунутого користувача смартфонів (досить згадати той факт, що Instagram став одним з найбільш очікуваних додатків під Windows Phone), а Google Plus і зовсім предустановлен сьогодні на всіх Android-смартфонах, хоча на його популярність це поки що не вплинуло. Так що аналогічне дослідження кінця року цілком може показати кардинально іншу картину в сегменті соціальних мереж.
. 2 Просування в соціальних мережах (SMM): поняття, інструментарій
media marketing (SMM) - соціальний маркетинг, спрямований на просування компанії, продукту або послуги в інтернет-спільнотах, форумах, блогах, соціальних мережах, відео-хостингах та інших ресурсах [10]. При всьому цьому його схожість з класичним маркетингом, який описував Філіп Котлер, величезна, а саме:
Маркетинг - це вид людської діяльності, спрямований на задоволення потреб за допомогою обмена.media marketing, - оформився в якості дисципліни в 1970 роках. А вже в 1971 році Джеральд Зальтман і Філіп Котлер вперше використовували термін smm для опису законів комерційного маркетингу в сфері охорони здоров'я і поліпшення якості життя, а також в соціальній мережі (social net). Соціальний мережевий маркетинг визначався як діяльність, спрямована на соціальну поведінку людей, метою якої є просування сайту. У даному визначенні особлива увага приділяється спільним цінностям споживачів або покупців, а також бренду виробника. Саме поняття маркетингу і донині не втратило своєї актуальності, а з появою інтернету воно лише трансформувалося і дає можливість користуватися його перевагами не тільки інтернет-магазинам і комерційним майданчикам, а й засобам масової інформації [22].
В даний час smm застосовується різними видами бізнесу, в незалежності від його розміру, будь то середній, великий чи малий. Ця діяльність - не стільки для просування послуг або товару використовує спеціалізовані майданчики (соціальні мережі, блоги, відео хостинги), скільки, в першу чергу, безпосереднє спілкування з цільовою аудіторіей.служіт інструментом доставки цікавою для користувача інформації про продукт, що міститься на головному сайті компанії , інформації, якою цікавиться користувач, з відгуками про даний продукт інших користувачів і неодмінною підтримкою виниклого в соці...
