пілкування, міжнаціональне спілкування;
норм мовної поведінки, етикету (вітатися, прощатися, вибачатися, бути ввічливим, що не грубити, що не ображати, бути тактовним);
норм, пов'язаних з умінням досягати найбільшої ефективності своїй промові (риторична грамотність);
норм, пов'язаних з умінням переключатися з однієї сфери спілкування на іншу, враховувати те, кому адресована мова і хто при цьому присутній, в яких умовах, в якій обстановці і з якою метою ведеться мова (стильові та стилістичні норми).
Все вищевикладене дозволяє прийняти запропоноване Е.Н. Ширяєвим визначення культури промови: «Культура мови - це такий вибір і організація мовних засобів, які в певній ситуації спілкування при дотриманні сучасних мовних норм і етики спілкування дозволяють забезпечити найбільший ефект у досягненні поставлених комунікативних завдань».
3. Мовна культура людини
Високий рівень мовної культури - невід'ємна риса культурного людини. За мови судять про рівень культури особистості і всього суспільства.
Мовна культура людини - це ставлення людини до знань про мову (і знань взагалі), прагнення (або його відсутність) до їх розширення, вміння (або невміння) отриманими знаннями користуватися .
Культура мови зачіпає не тільки процес створення мови (говоріння, письмо), але і її сприйняття (слухання, читання). Для того, щоб структура мови прийняла необхідне комунікативне досконалість, автор промови повинен володіти сукупністю потрібних навичок і знань; разом з тим, для того, щоб отримати ці навички і знання, потрібно мати образци комунікативно-досконалої мови, потрібно знати її ознаки і закономірності її побудови.
Таким чином, мовна культура відображає ступінь засвоєння і дотримання культурних норм у процесі передачі і сприйняття мовного повідомлення, застосування знань, що сприяють ефективності даного процесу в ситуаціях повсякденного спілкування. У змістовному аспекті вона включає в себе знання зразків досконалої мови, знання мовного етикету, знання психологічних основ мовної комунікації.
Культура мови припускає, насамперед, правильність мови, тобто дотримання норм літературної мови, які сприймаються його носіями як зразок, тому поняття типу мовної культури представляється виключно важливим для сучасного стану суспільства і його культури. Типи мовних культур (по О.Б. Сиротининой):
Повнофункціональний (елітарний) - носій максимально повно і доцільно використовує можливості мови, залежно від ситуації і адресата мовлення вільно переходить від одного стилю до іншого, завжди дотримує всі види норм культури мовлення.
Неполнофункціональний - носій вміє користуватися не всіма функціональними стилями, але чітко розмежовують залежно від обстановки і своєї професії два-три стилю, допускає більше помилок, ніж представник елітарної культури.
Среднелитературная - носій «самовпевнено безграмотний»: носії цього типу, допускаючи велику кількість помилок, не сумніваються у своїх знаннях, впевнені в правильності своєї промови, ніколи не перевіряють себе за словниками і навіть «поправляють» фахівців.
Літературно-жаргонізірующій - носій навмисно знижує і огрубляет мова.
побутово - носій завжди використовує буденно-побутову літературну мову, не перемикаючись з одного стилістичного регістру на інший залежно від ситуації спілкування.
Просторечная - носій не орієнтується в стильових різновидах мови і допускає велику кількість грубих помилок.
У Росії більшість населення - носії типів мовної культури, що займають різні ділянки перехідної зони між двома полюсами: повнофункціональним і повсякденним.
Останні роки в рамках культури мовлення виділилося особливий напрямок - лінгвістика хорошої мови (меліоративна лінгвістика), пов'язане з вивченням якостей «гарної мови», які, у свою чергу, залежать від комунікативних якостей мовлення. Ці якості виявляються на основі співвідношення мови з такими «немовними структурами», як сама мова як пристрій, що породжує мову, а також мислення і свідомість мовця, навколишнє його дійсність, людина - адресат мовлення, умови спілкування. Облік цих «немовних структур» визначає такі обов'язкові якості гарної мови: правильність, чистоту, точність, логічність, виразність, образність, доступність, доречність.
4. Етика мовного спілкування
Культура мови надає певний вплив на етику спілкування. Етика наказує правила моральної поведінки (включаючи спілкування), етикет передбачає певні манери поведінки і вимагає використання зовнішніх, вираж...
