ує підготовку та підвищення кваліфікації кадрів. Організовує матеріально-технічне забезпечення виробництва.
Головний механік НТЦ «Мострансавто» організовує утримання, обслуговування та ремонт всього комплекту гаражного обладнання, теплових вузлів, котелень, газових і водопровідних вводів, сантехнічного та електротехнічного господарства, вантажопідйомних засобів, каналізації, водостоків, очисних споруд, організує обслуговування систем пожежогасіння виробничих будівель.
Начальник здійснює керівництво виробничо-технічної діяльності автоколони і забезпечує виконання плану по всіх техніко-експлуатаційними показниками рухомого складу.
Начальник майстерень організує виробництво всіх робіт з технічного обслуговування і ремонту рухомого складу, агрегатів, автошин, виготовленню і відновленню запасних частин і деталей згідно з технічними умовами забезпечуючи виконання виробничої програми.
ПТО - веде облік паливно - мастильних матеріалів, виписує паливо і необхідні мастильні матеріали водіям, здійснює купівлю ПММ у клієнтів, веде облік пробігу шин, веде закупівлю шин для рухомого складу.
Бухгалтерія - Займається фінансовими справами підприємства, нараховує зарплату співробітникам, здійснює фінансові операції.
Вивчення потреб і попиту, вибір суспільної орієнтації НТЦ «Мострансавто» і пріоритетних напрямків його розвитку на ринку, стимулювання збуту, продукції та послуг, суперництво з конкурентами, вибір раціонально цінової політики, забезпечує вигідних для підприємств умов договорів з клієнтами. Від цих та інших складових комерційної роботи НТЦ «Мострансавто», залежить його подальше існування і процвітання як суб'єкта ринку. Завдяки цьому автомобільний транспорт в даний час стає однією з найбільш ринкових галузей Російської економіки.
Підприємство представляє інформацію, необхідну для оподаткування та ведення загальнодержавної системи збору і обробки економічної інформації, у відповідні організації в порядку, встановленому законодавством Россі?? ської Федерації. Підприємство після закінчення звітного періоду являє уповноваженим органам державної влади Російської Федерації, державним органом Московської області бухгалтерську звітність та інші документи в установленому порядку.
1.3. Аналіз сучасного стану конкуренції на ринку автосервісу
У російській практиці маркетингу та менеджменту в останні роки для аналізу конкурентного середовища широко використовують методики SWOT - аналізу.
Маркетингова середа будь-якого підприємства включає внутрішню і зовнішню (ринкову) середовище. Внутрішня середа - це саме підприємство і процеси відбуваються в ньому. Зовнішнє середовище - це споживачі продукції та послуг підприємства, постачальники, конкуренти і так звані групи осіб контактної аудиторії, тобто фінансові кола, державні установи, громадські організації та інші.
Мета SWOT - аналізу полягає у вивченні конкурентів, сильних і слабких сторін самого підприємства автосервісу, а також вивченні тенденцій розвитку підприємств автосервісу.
Дипломантом досліджені наступні показники SWOT - аналізу:
- частки основних учасників російського ринку послуг автосервісу;
- спеціалізація автосервісів в цілому по Росії, а також по Москві і Московській області;
- проведена оцінка сприятливих і несприятливих факторів розвитку ринку автосервісних послуг;
- зроблена оцінка конкурентоспроможності підприємства.
У дипломній роботі дана так само експертна оцінка авторемонтних підприємств - конкурентів.
За статистичними даними, в Росії зараз більш 7500 офіційно зареєстрованих автосервісів; тільки в Москві їх налічується близько 2500.
Середній оборот одного автосервісу становить:
в авторизованих центрах - близько $ 140-150 тис. на місяць
в незалежних автосервісах - близько $ 40-50 тис. на місяць
в індивідуальних майстерень - близько $ 8-10 тис. на місяць
Отже, можна припустити, що обсяг російського ринку автосервісних послуг становить $ 5-5,7 млрд. на рік. Якщо ж враховувати і фінансові показники неліцензованих приватних майстрів, які надають послуги з ремонту автомобілів практично у своїх власних гаражах, то обсяг ринку становить $ 7,5-8 млрд.
У період з 2009 по 2011 рік темпи зростання ринку в грошовому вираженні знаходилися на рівні 20 відсотків, у зв'язку з тим, що протягом 2011 року на ринку автосервісу не відбулося ніяких подій, здатних уповільнити його зростання. За підсумками 2012 року обсяг ринку склав $ 6-6,...