стання ресурсів і збільшення прибутків. У другій половині 1970-х рр. маркетинг вступив в третю фазу еволюції і перетворився, по суті, в доктрину сучасного бізнесу, його філософію, основний засіб комунікативності між підприємством і навколишнім середовищем. Трансформація маркетингового управління в «філософію бізнесу» обумовлена ??низкою причин, серед яких можна виділити наступні:
1) Істотне прискорення і подорожчання науково-технічного прогресу; збільшення масштабів і ускладнення форм конкурентної боротьби;
) Необхідність постійного оновлення товарного асортименту і збільшення пов'язаних з цим фінансових ризиків;
) Загострення сировинної та енергетичної проблем, зумовила збільшення ступеня невизначеності зовнішнього середовища, а отже, і ризиків функціонування конкретного підприємства.
В кінці 1980-х - початку 90-х років конкуренція на міжнародному ринку придбала іншу якість. У нових умовах процвітання економіки країни в цілому, і підприємства зокрема, стало багато в чому залежатиме не тільки від рівня розвитку сучасних ключових технологій, а й від ефективності маркетингу, для якого характерні певні тенденції розвитку. До них можна віднести:
1. Високі темпи розвитку инфрастрктури маркетингу, тобто створення бюро, що займаються маркетинговими дослідженнями, рекламних агентств, навчальних центрів і т.д .;
. Полегшення планування маркетингу за рахунок використання електронних допоміжних засобів;
. Вивчення попиту на основі все більш детального сегментування ринків в умовах загострення і ускладнення ринкової кон'юнктури.
Таким чином, основне завдання сучасного маркетингу полягає в необхідності подолання протиріччя між суспільними умовами відтворення, тобто зовнішньої навколишнім середовищем, і діяльністю окремого підприємства, що і зумовлює особливості його розвитку на сучасній, третій стадії.
Змінилася на ринку ситуація зажадала від керівників підприємства системного комплексного підходу до вирішення завдань, що стоять перед ними: орієнтації на довгостроковий комерційний успіх; безперервного збору, обробки та аналізу інформації про ринки і фірмах; активного впливу на навколишнє середовище на противагу пасивному пристосуванню до неї; інноваційної діяльності у виробництві: ініціативи та творчого підходу в управлінні виробництвом, фінансами, збутом і кадрами.
Таким чином, характерні вищевказані особливості розвитку маркетингу з'явилися основними передумовами для появи концепції стратегічного маркетингу.
Термін «стратегічний маркетинг» вперше був введений американською компанією «Дюпон» і під ним малося на увазі не що інше, як організація маркетингової діяльності з орієнтацією не так на випускається підприємством товар або послугу, а з орієнтацією на потенційного споживача, заздалегідь певний сегмент ринку. Можна запропонувати своє визначення стратегічного маркетингу як сукупності планових дій, процесів, методів та інструментів, шляхом впорядкованого застосування яких підприємства формують і реалізують стратегію маркетингу.
Таке визначення не суперечить визначенню, запропонованому компанією «Дюпон», і визначенням загального маркетингу, наведеним раніше. Разом з тим сьогодні вже нікого не дивує той факт, що така орієнтація не завжди приводить підприємство до успіху на ринку, так як задоволенням цієї потреби займається і, як правило, непогано, цілий ряд інших аналогічних підприємств.
Концепція стратегічного маркетингу виникла незабаром після впровадження в практику управління підприємством концепції стратегічного менеджменту. Обидві концепції відображають ускладнення процесу управління підприємством в умовах «турбулентної», тобто непередбачуваною, схильною несподіваним випадковим змінам, зовнішнього середовища. Однак дотепер серед учених відсутня загальноприйняте визначення цього терміна і єдиний погляд на сутність поняття «стратегічний маркетинг».
У управлінську термінологію поняття «стратегія» увійшло саме в 1950-і рр., коли проблема реакції на несподівані зміни у зовнішньому середовищі набула великого значення. На думку багатьох учених, стратегічний маркетинг виник в результаті одночасного розвитку і взаємовпливу концепцій маркетингу та менеджменту.
Якщо для початку 1940-х рр. все ще характерна орієнтація на вдосконалення виробництва, то вже в 1950 - 1960-і рр. в діяльності підприємств явно проглядається орієнтація на збут, часом агресивний, поява так званого «організаційного маркетингу», «агресивного маркетингу», відбувається подальше посилення маркетингової орієнтації менеджменту. 1960 - 1970-і рр. відзначені явною орієнтацією на споживача, подальше розширення функцій маркетингу, проведення так званого...
