система організаційно-технічних і комерційних функцій промислового і торгового підприємства з реалізації товарів, в число яких входять: вивчення та аналіз ринку; реклама і стимулювання збуту; формування політики цін; операції по збуту (а - зберігання, б - переробка, в - транспортування); гарантійного та післягарантійного обслуговування покупця.
. Маркетинг як ринкова концепція управління сучасним виробництвом. Дещо інша класифікація визначень маркетингу запропонована закордонними авторами, що об'єднали їх у дві основні групи: класичні (обмежені) і сучасні (узагальнені).
У класичному розумінні маркетинг визначається як певний вид підприємницької діяльності, що дозволяє ефективно управляти просуванням товарів і послуг від виробника до споживача чи користувача товарів і послуг.
Також варто відзначити, що сучасне розуміння маркетингу визначає його як соціальний процес, за допомогою якого прогнозується, розширюється і в найбільш повному обсязі задовольняється попит на товари та послуги за допомогою їх розробки, просування та реалізації.
Класичні визначення маркетингу припускають, що головне в маркетингу - це фізичне переміщення товарів і послуг. Таким чином, у зв'язку з даними заявами, класичні концепції мають ряд недоліків. Тобто, у класичній концепції перебільшується роль товароруху і каналів збуту і ігнорується той факт, що маркетинговою діяльністю часто займаються державні та комерційні організації. Більше того, у класичній концепції нерідко упускається важливість взаємодії споживачів і продавців, а також сильний вплив на маркетинг різних соціальних груп, таких як службовці, профспілки, акціонери, об'єднання споживачів і державні органи.
Досить цікавий підхід до сутності і завданням маркетингу проглядається у Ф. Котлера. На думку Ф. Котлера метою сучасного маркетингу є не чистий продаж за принципом «не обдуриш - не продаси», а максимально можливе задоволення потреб споживачів.
Таким чином, маркетинг став невід'ємною частиною загальних стратегій багатьох підприємства і некомерційних організацій, зокрема коледжів, лікарень музеїв, філармоній і т.д.
Ф. Котлер переконаний в тому, що маркетинг - це все те, що існує навколо нас. Наприклад, він вважає, що достаток товарів на прилавках - це результат маркетингової діяльності господарюючих суб'єктів. [7, c.25]
Аналіз основних етапів розвитку маркетингу показав, що на першому етапі його розвитку на нього чинили вплив два основних підходи в економічній теорії: інституційно-розподільний і функціональний.
У рамках першого підходу маркетинг розглядався як теорія руху товарів і послуг між організаціями, підприємствами та особами, в рамках другого підходу - як комплекс функцій приватного підприємства по збуту продукції. Однак незважаючи на те, що обидва підходи носили обмежений характер, разом з тим вони розглядали конкретні практичні проблеми, що стоять перед підприємством, вирішення яких допомагало йому вистояти в умовах загострення конкурентної боротьби.
Для другого етапу розвитку маркетингу, період 1950-ті - перша половина 1970-х рр., на думку багатьох дослідників, характерні високі темпи розширення масштабів виробництва на вищому ступені науково-технічного прогресу, активізація процесу виникнення нових виробництв і розширення їх діяльності за межі національних кордонів.
У результаті різко загострилася, ускладнилася і стала особливо руйнівної конкуренція, оскільки вона перетворилася у форму боротьби за споживача між великими, часто інтернаціональними, монополістичними союзами, або так званими транснаціональними корпораціями. У нових умовах у виробників і продавців з'явилася об'єктивна необхідність в інтеграції зусиль з метою зниження ризиків у суперництві.
До них прийшло розуміння того, що доцільніше і вигідніше інвестувати кошти у виробництво тих товарів, які будуть користуватися попитом на ринку, ніж випускати те, що насилу вдається збувати. Сформовані умови виробництва і реалізації продукції зажадали певної переорієнтації в діяльності підприємства. Практика, таким чином, поставила нові завдання перед господарюючими суб'єктами. На зміну маркетингу як комплексу функцій з реалізації товарів і послуг прийшло нове розуміння і теорії, і практики. На другому етапі еволюції маркетинг почали трактувати як концепцію управління, орієнтовану на мінливі умови ринку, на існуючий на ньому попит на товари і послуги.
Отже, можна визначити, що сенс маркетингу як концепції управління полягає в прагненні задовольнити існуючі потреби.
Таким чином, маркетинговий підхід більшості успішно діючих підприємств передбачає орієнтацію виробника на споживача, як засіб підвищення ефективності збуту, раціонального викори...
