і знижки повинна бути яскравою, привертати увагу покупців і спонукати їх як мінімум зайти в магазин. На самих товарах залишають старі цінники, але при цьому вказують, який розмір знижки поширюється на даний товар.
При наданні цінових знижок важливо довести цю інформацію до покупців. Для цього можна використовувати інтегровані маркетингові комунікації, коли акції по стимулюванню збуту, супроводжуються рекламними кампаніями по телебаченню, радіо або в друкованій пресі та інформують покупців про те, що в магазині в певний період часу діють знижки. Якщо в магазині сформована база даних постійних клієнтів, то акції з надання цінових знижок можна супроводжувати прямою поштовою розсилкою. Крім того, подібні акції можна проводити з певною періодичністю (наприклад, 2 або 4 рази на рік) або напередодні свят, тоді покупці вже заздалегідь будуть очікувати, що в даному магазині в певний час будуть знижки.
3. Встановлення нової ціни товару. Даний метод за своїми характеристиками дуже схожий на попередній і використовується в тих же випадках, що і цінові знижки. Часто ці два методи використовуються спільно, коли, крім вказівки знижки у відсотках, на ціннику товару розміщуються стара і нова ціни. У цьому випадку покупцеві простіше оцінити розмір своєї вигоди, ніж коли знижка вказана у відсотках. Проте встановлення нової ціни може виступати і як самостійний спосіб стимулювання збуту. У цьому випадку на ціннику товару вказуються стара і нова ціни без розміщення інформації про розмір наданої?? кидки.
Подібні акції також бажано супроводжувати рекламними кампаніями, тоді їх ефективність буде тільки зростати. Також необхідно активно використовувати інструменти зовнішньої реклами, прикрашаючи вітрини або розміщуючи розтяжки і банери зі словами Розпродаж raquo ;, Ліквідація колекції за зниженими цінами і т.д.
4. Знижки на другу і наступну покупку. Основна мета даного методу стимулювання продажів - збільшення загальної суми покупки і розпродаж менш популярних товарів. В даному випадку можуть бути різні варіанти використання даного методу. Наприклад, купуючи один товар, покупець отримує знижку на другий в розмірі 20-30%, а на третій у розмірі 50%.
5. Цінова знижка в певні години роботи магазину. Завдання подібної акції полягає в збільшенні потоку покупців в ті години, коли рівень відвідуваності найнижчий. Зазвичай це ранкові і денні години, коли основна маса населення працює і не має можливості відвідувати магазин. Необхідно розуміти, що дана акція в першу чергу розрахована на домогосподарок, пенсіонерів і безробітних, тому можна встановлювати найбільш привабливі знижки на товари, найбільш затребувані даною категорією покупців. Інформацію про проведення подібних акцій доцільно розміщувати на вході в магазин, безпосередньо в торговому залі або на касі. Також можна використовувати роздачу листівок на вході/виході з магазину або поштову розсилку по найближчих до магазину домівках.
. Прості дисконтні програми. Дана акція передбачає, що власник простий дисконтної картки отримує право на цінову знижку при всіх наступних покупках в даному магазині або в магазині даної торгової мережі. Розмір цінової знижки в даному випадку становить 3-10%. Дисконтні картки можуть видаватися безкоштовно, наприклад, під час відкриття магазину, під час святкових заходів або за умови здійснення покупки на певну суму. Дисконтна карта може також продаватися, але її ціна не повинна бути високою, інакше покупець не буде зацікавлений в її придбанні. У будь-якому випадку покупець повинен відчувати, що вигода від використання дисконтної картки більше, ніж витрати на її придбання. Тримач дисконтної карти, як правило, заповнює анкету з загальними відомостями про себе, які в подальшому допоможуть магазину скласти портрет своїх покупців, особливості їхньої поведінки, природно, при наявності відповідного програмного забезпечення.
Дисконтні картки стимулюють покупців до здійснення повторної покупки і формують лояльне або в кращому випадку - прихильність ставлення до даного магазину. Крім того, якщо дисконтна карта є неіменної, то правом користуватися нею володіє будь-яка людина, і в даному випадку держатель дисконтної карти, передаючи її родичам або друзям, побічно рекламує даний магазин.
При використанні дисконтних карт доцільно вказувати в чеку вартість покупки без знижки та зі знижкою. Це дозволить покупцеві більш чітко уявляти свою вигоду від використання дисконтної картки.
7. Накопичувальні дисконтні карти. Даний метод стимулювання збуту є вдосконаленим варіантом простий дисконтної програми. У даному випадку розмір знижки не є фіксованим, а зростає в міру того, як покупець здійснює повторні покупки в магазині. Наприклад, накопичувальна дисконтна програма може припускати, що при здійсненні покупки...
