на суму 1000 руб. покупець отримує дисконтну карту, яка дає йому право на отримання знижки в розмірі 3% на всі наступні покупки, поки сума всіх його покупок не перевищить 3000 руб. Після того як сума його покупок перевищить 3000 руб., На всі наступні покупки він буде отримувати знижку вже в розмірі 5% і т.д.
Якщо сума перевищить 5000 руб., знижка складе 7%, 7000 руб.- 10% і 10 000 руб.- 15%. При цьому необхідно визначити максимальний розмір знижки (як правило, 15-20%), після чого покупцеві видається дисконтна карта (золота карта, платинова карта, VIP-карта), яка на все наступні покупки буде давати право на отримання максимальної знижки.
Накопичувальна дисконтна програма є більш складною, ніж проста, тому механізм накопичення знижок повинен бути зрозумілий для покупця. Для цього його докладно можна розписати на листівках або рекламних буклетах і видавати їх разом з дисконтними картами, також можна розмістити дану інформацію на зворотному боці дисконтної картки.
8. Бонусна програма. Бонусна програма є модифікацією дисконтної програми. У цьому випадку покупцю видається бонусна картка (зазвичай при дотриманні тих же умов, що і дисконтна), на яку при здійсненні кожної покупки зараховуються певні бали (або бонуси).
При цьому необхідно визначити, яка сума покупки буде прирівнюватися до одному балу. При цьому на бонусну картку можуть зараховуватися як самі бали, так і певний відсоток від суми покупки. Наприклад, при покупці до 1000 руб. на бонусну картку зараховується 3% від вартості покупки, при покупці від 1000 до 3000 руб.- 5% від вартості і т.д. У результаті на бонусної картці можуть накопичуватися бонуси або грошові одиниці, якими можна розплатитися при наступній покупці.
У випадку, коли на бонусну картку зараховуються бали, покупець повинен бути обізнаний, до якої грошовій сумі прирівнюється один бал. Наприклад, якщо 1 бал прирівнюється до 20 руб., То при наявності 10 балів на бонусної картці покупець може оплатити свій товар зі знижкою 200 руб. або придбати товар безкоштовно, якщо його вартість виявиться нижче цієї суми. Покупець повинен знати, що накопичені бали використовуються тільки один раз і при оплаті покупки за допомогою бонусної картки витрачені бонуси списуються з картки.
9. Лотерея по розігруванню знижок. Дана акція щодо стимулювання збуту поєднує в собі лотерею і цінову знижку. Вона припускає, що в магазині проводиться лотерея, призами в якій виступають цінові знижки, причому вони можуть бути виражені як у відсотках, так і в грошових одиницях. Подібні лотереї можуть бути приурочені до певних дат - дня народження магазину, 8 березня і т.д.
10. Стимулювання подарунком. Даний вид стимулювання збуту припускає, що при здійсненні покупки покупець отримує заохочення у вигляді подарунка.
Як правило, кількість і вартості подарунків залежать від фінансового становища магазину і цілей, які він переслідує, проводячи дану акцію. Дана кампанія може вважатися ефективною тільки в тому випадку, якщо витрати на її проведення (включаючи вартість подарунків) будуть меншими, ніж отримана вигода, виражена в прирості товарообігу і прибутку магазину. Якщо перед магазином стоїть завдання залучення якомога більшої кількості покупців і вручення великої кількості подарунків, подарунки можуть бути недорогими - ручки, блокноти, пакети та ін., Бажано з символікою магазину. В даному випадку, окрім стимулювання збуту, здійснюватиметься реклама магазину. Якщо конкретна акція передбачає вручення невеликої кількості подарунків (3-5), то вони можуть бути досить дорогими - побутова техніка, туристична поїздка і т.д. Якщо передбачається розіграш головних призів, бажано передбачити і розіграш дешевших подарунків, які можуть виступати в ролі заохочувальних подарунків.
Магазин може проводити подібні акції самостійно, а може спільно з виробниками або постачальниками. У цьому випадку можлива економія витрат, так як призи можуть бути надані виробниками, а в завдання магазину буде входити організація та проведення даної акції.
Найчастіше в якості подарунків виступають:
· подарунки для дітей (сувеніри, іграшки, наклейки, головоломки, солодощі та ін.);
· корисні подарунки, коли до товару ви безкоштовно отримуєте необхідну річ, наприклад крем для взуття при купівлі пари взуття, або губку для миття посуду при покупці миючого засобу;
· подарунок за бажанням покупця, коли покупцеві на вибір пропонується кілька категорій подарунків залежно від суми його покупки.
До натурального стимулюванню також відноситься дегустація, коли в якості подарунка виступає можливість безкоштовно спробувати той чи інший товар.
При підготовці та проведенн...
