створюють велику привабливість для забезпечених споживачів і товарів престижного попиту. Разом з тим, говорячи про ціну як про один з критеріїв конкурентоспроможності, не можна вважати ціну прямий мірою корисності товарів або їх споживчої цінності. Споживач купує товар не тому, що він має високу або низьку вартість (ціну), а тому, що він відповідає його вимогам по основоположним характеристикам споживчої вартості (цінності).
товар конкурентоспроможність імідж споживання
3. Як товарний асортимент впливає на конкурентоспроможність
Сутність товарного асортименту та його вплив на конкурентоспроможність.
Щоб забезпечити ефективну підприємницьку діяльність, фірма повинна постійно розвивати товарний асортимент. Необхідність цього обумовлена ??низкою факторів, основні з яких:
зміна попиту на про?? слушні товари;
поява нових або вдосконалення вже існуючих товарів в результаті проведених досліджень в області техніки і технології;
зміни у товарному асортименті конкурентів.
Крім того, важливими факторами розвитку товарного асортименту є:
доцільність використання вільних потужностей;
бажання посередників закуповувати товари широкого асортименту;
доцільність використання побічних продуктів виробництва.
Завдання вищого керівництва фірми і полягає в тому, щоб з урахуванням всіх цих факторів забезпечити найбільш повну відповідність товарного асортименту запитам споживачів. Така відповідність досягається завдяки управлінню товарним асортиментом.
Сутність планування, формування та управління асортиментом полягає в тому, щоб товаровиробник своєчасно пропонував певну сукупність товарів, які, відповідаючи в цілому профілю його виробничої діяльності, найбільш повно задовольняли вимогам певних категорій покупців. Набір товарів, пропонованих підприємством-виробником на ринку, називають асортиментом.
Номенклатура, чи товарний асортимент, - це вся сукупність виробів, випущених підприємством. Вона включає різні види товарів. Вид товару (автомобіль, трактор, металообробний верстат) ділиться на асортиментні групи (типи) відповідно до функціональними особливостями, якістю, ціною, Кожна група складається з асортиментних позицій (різновидів чи марок), які утворюють нижчу щабель класифікації. Наприклад, підприємство виробляє холодильники і пральні машини. Холодильники представлені одно-, дво-, і трикамерні моделями і морозильними камерами. Останні мають кілька марок, відрізняються обсягом і деякими технічними даними.
Товарний асортимент характеризується широтою (кількістю асортиментних груп), глибиною (кількістю позицій у кожній асортиментній групі) і сопоставимостью (співвідношенням між запропонованими асортиментними групами з погляду спільності споживачів, кінцевого використання, каналів розподілу і цін).
Формування асортименту - проблема підбору конкретних товарів, їх окремих серій, визначення співвідношень між «старими» і «новими» товарами, товарами одиничного і серійного виробництва, «наукомісткими» і «звичайними» товарами, упредметненими товарами, ліцензіями і «ноу-хау». При формуванні асортименту виникають проблеми встановлення цінової політики, вимог до якості товару, визначення гарантій та рівня сервісного обслуговування та ін. Важливо також визначити, чи збирається виробник відігравати роль лідера в створенні принципово нових видів продуктів чи змушений слідувати за іншими виробниками.
Формуванню асортименту передує розробка підприємством асортиментної концепції. Це спрямоване побудова оптимальної асортиментної структури, товарної пропозиції, при цьому за основу приймаються, з одного боку, споживчі вимоги певних груп (сегментів ринку), а з іншого - необхідність забезпечити найбільш ефективне використання підприємством сировинних, технологічних, фінансових та інших ресурсів з тим, щоб виробляти вироби з низькими витратами.
Досягнення відповідності між структурно-асортиментним пропозицією товарів підприємством і попитом на них пов'язано з визначенням і прогнозуванням структури асортименту.
Прогноз структури асортименту на довгостроковий період, в якому були б враховані такі важливі для споживача ознаки товару, як естетичні характеристики, точні розміри, конкретна ціна, малоймовірний. Справа не в деталізації асортименту по споживчим властивостями (наприклад, по кольорах, розмірам виробів, співвідношенню цін), а, приміром, в оптимальному розмаїтті асортименту за певними ознаками (типи телевізорів, набори предметів кухонного побуту, доцільні градації цін і т.д.) з розрахунком на конкретні групи (сегменти) споживачів....
