римання прибутку.
Таким чином, комерційну діяльність можна визначити як професійну активність суб'єкта (учасника) діяльності у сфері торгівлі і торгових процесів з метою отримання максимально можливого прибутку.
Для досягнення мети комерційної діяльності слід враховувати наступні основні принципи:
) тісний зв'язок комерції з маркетингом і підприємництвом;
) гнучкість комерції, її спрямованість на облік вимог ринку, які постійно змінюється;
) прогноз потенційних комерційних ризиків;
) визначення пріоритетів;
) прояв власної комерційної ініціативи;
) висока відповідальність за виконання прийнятих зобов'язань за домовленостями купівлі-продажу;
) спрямованість на досягнення кінцевого результату - прибутку.
Управління комерційною діяльністю ставить перед собою наступні завдання [7, С.28-31]:
) внести певну впорядкованість в комерційні та
торгові процеси; ) Організувати спільні дії працівників, які беруть участь у цих процесах;
) досягти узгодженості та координації дій.
При цьому управління спрямоване на оптимізацію роботи співробітників з метою підвищення ефективності комерційних процесів і досягнення кінцевих цілей підприємства. Як уже згадувалося раніше, в сучасних умовах діяльність торгового підприємства пов'язана підприємництвом, комерцією, економетрикою, економічної кібернетикою та інформатикою.
суб'єктів незалежно?? тами комерційної діяльності можуть бути: фізичні особи - громадяни Росії, інших держав, не обмежені законом у правоздатності, а також юридичні особи усіх форм власності.
Об'єктом комерційної діяльності є все, що підлягає купівлі-продажу, згідно з чинним законодавством. Це товари та послуги, гроші та інформація, результати інтелектуальної власності.
Об'єкти комерційної діяльності, як правило, можуть продаватися і купуватися вільно. Як виняток купівля-продаж окремих об'єктів може бути заборонена або обмежена законом (наприклад, торгівля природними ресурсами, зброєю, наркотиками і т.д.).
Комерційна робота з роздрібного продажу товарів складається з наступних етапів:
) вивчення і прогнозування купівельного попиту на товари, що реалізуються в магазинах;
) формування оптимального асортименту товарів у магазині;
) рекламно-інформаційна діяльність роздрібних торговельних підприємств;
) вибір найбільш ефективних методів роздрібного продажу товарів;
) організація та надання торговельних послуг покупцям.
Комерційна робота з продажу товарів у роздрібних торговельних підприємствах має особливості на відміну від оптових підприємств.
По-перше, роздрібні торгові підприємства реалізують товари безпосередньо населенню, тобто фізичним особам, застосовуючи свої
специфічні способи і методи роздрібного продажу. По-друге, торговельне обслуговування населення припускає наявність спеціально обладнаних торгових приміщень, пристосованих для найкращого обслуговування покупців, підбору і формування торгового асортименту і можливості його оперативної зміни відповідно до попиту населення, постійного вивчення та врахування споживчих запитів покупців, вміння запропонувати і продати товар кожному конкретній людині.
По-третє, роздрібна торговельна мережа на відміну від оптової, характеризується великою територіальною роздробленістю, наявністю великого числа невеликих по площах і товарообігом підприємств, і її діяльність можна віднести переважно до сфери малого бізнесу.
Відповідно до встановлених критеріїв чисельності працюючих в підприємствах роздрібної торгівлі велика частина підприємств торгівлі віднесена до малим підприємствам або є об'єктами підприємницької діяльності - фізичних осіб. Від господарів (менеджерів) цих підприємств потрібна особиста участь і ініціатива в комерційній роботі щодо організації продажу товарів населенню, вміння організувати роботу продавців, створити постійну категорію покупців, оперативно реагувати на потреби ринку і дії конкурентів і забезпечити власний прибуток.
Сьогодні роздрібна торгівля орієнтується на інтенсивний розвиток в країнах з розвиненою ринковою економікою, де зосереджені людські ресурси, залучаються значні фінансові кошти, широко впроваджуються досягнення науки і техніки.
Частка торгівлі (оптової і роздрібної) в цих країнах в загальному числі зайнятих перевищує 20% від загального числа працюючого населення. Для західних країн характерним є постійний приплив р...
