зько чверті поїздок відбувається по службової потреби. Величезний спектр поїздок, що здійснюються з різноманітними діловими цілями, підпадає під узагальнююче поняття ділового туризму. Отже, можна зробити висновок, що цей вид туризму займає центральне місце у розвитку як туристичної сфери, так і всієї державної економічної системи. Діловий туризм сприяє інтеграції економічної системи у світову ринкову середу.
Бізнес-туризм як вид туристської діяльності складають поїздки, що організовуються в професійних інтересах підприємства. Сюди можна віднести відвідування виставок, галузевих ярмарків, конференцій та інших аналогічних заходів. Поряд з поняттям бізнес-туризму найчастіше застосовують англомовну абревіатуру MICE. Цей термін відображає актуальну структуру бізнес-туризму. Ця структура графічно проілюстрована схемою на Малюнку 1.1.
Розглянемо докладніше поняття Інсентів-туризму.
Слово «Incentive» перекладається з англійської мови як заохочувальний raquo ;, спонукальний raquo ;. Такий переклад дуже близький до самої суті даного поняття. Цей вид туризму визначається різноманітними туристськими програмами, які спрямовані, насамперед, на мотивацію партнерів, клієнтів і, в першу чергу, співробітників підприємства. Програми можуть ставитися до різних видів туризму, відрізнятися за наповненням і т.д.
Для теми даного дослідження особливого значення набуває саме інсентив-туризм, тому метою дослідження є створення нового туристичного продукту корпоративної спрямованості. Дана спрямованість є основним напрямком сегмента інсентив-туризму.
Рис. 1.1 MICE-туризм
У джерелах можна виявити велике число різних за определени?? терміна «корпоративний туризм». Наведемо список найбільш виділяються визначень в Таблиці 1.1.
Таблиця 1.1
Аналіз визначень поняття «корпоративний туризм»
ОпределеніеІсточнікКорпоратівний туризм - це на 60% вирішення корпоративних завдань і на 40% отдихАванесов В. Г. Корпоративна культура. Виклик часу, актуальна соціокультурна завдання, проблеми та перспективи [12] .Корпоратівний туризм являє собою можливість вирватися з традиційного середовища і подивитися на себе і свою команду з іншої точки зору в нестандартних сітуаціях.Пересолова А. Світовий туризм і подорожі. Глобальні тенденції розвитку [14] .Корпоратівний туризм являє собою широкий набір туристичних послуг, що надаються співробітникам корпорації туркомпанією, що входить до складу даної організаціі.Співак В.А. Корпоративна культура: теорія і практика [17].
Компілюємо вищевикладені визначення даного терміну, корпоративний туризм можна охарактеризувати як специфічний вид туристської діяльності, що припускає під собою надання визначеного переліку послуг, що споживаються співробітниками, клієнтами та партнерами організації-замовника продукту. Даний вид туризму дозволяє вирішувати набір ділових завдань одночасно з підняттям командного духу.
Корпоративний туризм може вивчатися в декількох напрямках. Виділяють три основні підходи до дослідження цього виду діяльності - вузький, широкий і розважальний підходи.
У рамках широкого підходу корпоративний туризм ототожнюється з бізнес-туризмом. Такий підхід надмірно узагальнює поняття корпоративного туризму, в даний час більш актуально виділення цієї сфери з усієї маси ділових поїздок.
Вузький підхід передбачає розгляд корпоративного туризму як великого набору туристичних послуг, що надаються деякого юридичній особі (замовнику) туристської організацією, що входить до складу даної організації. Такий підхід застосуємо для аналізу процесів, що відбуваються в різних холдингах і великих корпораціях.
У рамках розважального підходу до визначення терміна даний вид туризму постає як елемент розважальних корпоративних заходів і описується як один з факторів створення і зміцнення корпоративної культури на підприємстві.
Корпоративна культура може бути описана як сукупність основних цінностей, внутрішніх норм і угод, спільних для всіх співробітників підприємства. Поняття організаційної культури почало розвиватися в Росії в останнє десятиліття під впливом великих іноземних роботодавців, прищеплювати це поняття в місцевому середовищі відповідно до західноєвропейських уявленнями. Зрозуміло, не всі ідеї виявилися актуальними, і часто російські фірми та організації були змушені займатися пошуком свого шляху розвитку в цій сфері методом проб і помилок.
Корпоративна культура як набір загальних для всіх цінностей, як правило, формується як відповідь на зовнішні виклики, коли тільки злагоджене функціонування фірми як єдиного організму дозволяє подолати яку-небудь кризову ситуацію. ...
