Корпоративну культуру визначає наступний базовий набір понять:
· Загальні цінності організації (корпорації).
· Комплекс взаємовигідних відносин.
· Норми корпоративного співробітництва.
· Сумлінна поведінка в середовищі організації.
Основне завдання корпоративної культури полягає в економії адміністративних ресурсів і зниженні індексу насильства при управлінні. Процес розвитку корпоративної культури може бути визначений як процес взаємної соціалізації учасників організації та впровадженні загальною для всіх системи корпоративних цінностей.
Сфера корпоративного туризму нерозривно пов'язана з корпоративною культурою. Програми корпоративних турів повинні відповідати цінностям корпоративної культури та системі цінностей даної організації, а також актуальним тенденціям в менеджменті підприємств відповідної спрямованості. Подібні програми повинні включати в себе заходи, які сприяють формуванню корпоративних ідеалів у персоналу організації, а також їх подальшому розвитку. Перш за все, в розряд таких заходів зазвичай включають заходи з розвитку командного духу - т.зв. «Тімбілдінг». Також сюди можуть бути віднесені різні семінари і подібні заходи, повістки яких можуть відрізнятися великою різноманітністю. Приклад класифікації питань представлений на Рис. 1.2.
Дані положення сформульовані на основі аналізу програм декількох корпоративних турів, раніше реалізованих турфірмою «Артеміда».
Припущення, що виносяться на семінар, є визначальним чинником формування системи відносин в організації та безпосередньо впливають на корпоративну культуру в організації. Регулярність таких заходів в організаціях з високою динамікою кадрів важко переоцінити.
Рис. 1.2 Питання семінарів з розвитку корпоративної культури
При неформальному обговоренні подібних питань в рамках заходів, формальною метою яких є відпочинок і розваги, може бути досягнутий значний ефект, що виражається у розвитку внутрішньої взаємодії в організації, а також у підвищенні продуктивності праці окремих співробітників і цілих структурних підрозділів.
Окремі аспекти та відмінні особливості внутрішніх правил і норм, що діють в середовищі окремої організації, залежать від великої кількості різноманітних факторів, від стилю керівника до посадових інструкцій. Для того, щоб процес впровадження єдиної організаційної культури був успішний, потрібно, щоб всі співробітники брали участь у формуванні атмосфери, відповідній точці зору менеджменту вищої ланки цієї організації, а також її місії. У цьому зв'язку не можна не відзначити, що внутрішньоорганізаційні відносини можуть бути обгрунтовано розглянуті як результат усвідомлення співробітниками належності до єдиного колективу [19]. У цьому простежується один з аспектів взаємозв'язку культури організації з корпоративним туризмом.
Організації, що володіють розвиненою системою спільних цінностей та сформованої внутрішньою культурою, ефективніше використовують свій кадровий потенціал. Це пов'язано з тим, що організаційна культура - один з найактуальніших способів мотивації персоналу. Вона допомагає співробітнику, який вже задовольнив свої матеріальні потреби від роботи, перейти до реалізації потреб більш високого рівня. Завдяки корпоративній культурі на підприємстві формуються загальні правила, за якими будь-який співробітник може добитися самоактуалізації в рамках своєї посади.
Основне завдання корпоративного туризму зводиться до формування в колективі дружньої атмосфери і полегшенню колективної взаємодії, що може сприяти реалізації місії організації.
Одним з центральних факторів, що формують значимість корпоративного туризму, є можливість створення умов для організації більш неформальній комунікативної середовища на підприємстві, що позитивно позначається на швидкості прийняття рішень і, як наслідок, продуктивності праці і формуванні корпоративної культури. Даними положеннями обгрунтовується стійкий попит на туристські продукти цього напрямку.
Основні відмінності між діловим і корпоративним туризмом наведені в Табл. 1.2.
Таблиця 1.2
Відмінності корпоративного від ділового туризму
КорпоратівнийДеловойЦеліСплоченіе, навчання, командоутворення, ділові цілі. Формування особливого ставлення до корпоративної культуре.Ісключітельно комерційні та ділові целіНабор участніковГруппа співробітників або весь штат організацііОт одного до декількох человекСпособи організацііОрганізація туру вимагає системного подходаОрганізація туру зводиться до пошуку заходів, що задовольняють цілі організацііМеропріятіяСочетаніе ді...
