організації
. 1 Джерела влади
Фахівцями було виділено багато різних підходів до класифікації джерел влади. Спочатку це були п'ять базових джерел: примус, експертиза, закон або право прийняття рішення, приклад або харизма, винагороду. Пізніше було додано ще два джерела: інформація і зв'язок. Всі ці джерела влади розділили на дві великі групи. До першої групи відносилися ті джерела, які мають особистісну основу влади, до другої - організаційну основу, яку називають також структурно-ситуаційної.
Основою влади називається те, звідки вона походить, а джерелом влади - те, через що вона реалізується.
2.2 Особистісна основа влади
Групу, що включає особистісну основу влади, складають наступні джерела влади: експертна влада, влада прикладу, право на владу, владу інформації.
Під експертною владою розуміється наявність у керівника відповідного рівня освіти, певного досвіду і таланту, умінь і навичок, спеціалізованих знань, завдяки яким керівник здатний впливати на підлеглих. Експертна влада не пов'язана жорстко з займаною посадою. Рівень експертної влади визначається рівнем, на якому керівник демонструє своє вміння в анализе, оцінці і контролі роботи підлеглих. Експертна влада обмежується спеціалізацією знань. Недоліком такої влади є те, що молодим керівникам потрібен час для накопичення певних знань і досвіду та їх ефективне використання.
Влада прикладу пов'язана з володінням керівника привабливістю та харизмою, завдяки яким він здатний впливати на підлеглих. Влада прикладу формується шляхом наслідування підлеглих своєму керівникові. Це прагнення призводить наслідувача під впливу тому, кому він вражає. Чим більше керівник є для когось ідеалом, тим більшу владу і повагу він отримує.
Формально керівники, що займають одні й ті ж посади, мають рівні права. Проте кожен з них користується своїми здібностями, використовуючи дане йому право. Це проявляється в тому, що кожен керівник володіє різним правом на владу. Підлеглі відіграють важливу роль в умінні керівника застосовувати даний тип влади. Тут важливо домогтися визнання підлеглим права на владу, використовуючи інші джерела влади. Крім того, розглянутий джерело влади на відміну від інших має більш чіткі кордони застосування даної влади в межах наданих керівнику прав і відповідальності.
Влада інформації грунтується на можливості доступу до потрібної і важливої ??інформації, за допомогою якої керівник має вплив над підлеглими. Отримана інформація дає можливість її власникові приймати правильні рішення і здійснювати тим самим владу. Координація інформаційних потоків і контроль над комунікаційною мережею роблять людину владним. Інформація відіграє важливу роль у формуванні влади керівника. Влада інформації слід відрізняти від експертної влади, яка пов'язана з накопиченням і розумінням даних. Так наприклад, секретарі володіють великою кількістю інформації, але це не означає, що у них є експертна влада, їх робота пов'язана з обробкою і зберіганням інформації. Вони допомагають обробити інформацію для прийняття рішення, але самі прийняти рішення завдяки їй не можуть.
. 3 Організаційна основа влади
Джерелами організаційної основи влади є: прийняття рішення, винагороду і примус, владу над ресурсами і влада зв'язків.
Прийняття рішення. Це джерело влади напряму залежить від того, наскільки носій даної влади може впливати на конкретне рішення протягом усього процесу його прийняття. Тому це джерело не має чіткого зв'язку з тим, хто приймає остаточне рішення. Ухвалення рішення фактично виключається сучасною практикою управління. Практично всі рішення є груповими рішеннями, тому в їх підготовці, прийнятті та виконання бере участь більш ніж одна людина.
Винагорода як джерело влади. Керівник використовує винагороду підлеглого, як джерело влади. Підлеглий докладає ті чи інші зусилля для досягнення поставлених керівником завдань в залежності від того, як компенсують його працю, одержуваний у формі подяки, премії і т.п. Влада винагороди є одним з найстаріших джерел, застосовуваних управлінні. Завдяки цьому типу влади можна досить ефективно впливати на людей.
Примус як джерело влади. Будується на умінні керівника впливати на підлеглих за допомогою тих чи інших заходів покарання: доган, штрафів, зниження в посади й т.п. Підлеглі виконують доручення, тому бояться покарання за непокору. Страх - основа сприйняття цього джерела влади. Даний тип влади найчастіше встановлюється там, де поведінка співробітників відхиляється від встановлених норм поведінки. Влада, заснована на примусі, є не дуже вдалим джерелом влади. Страх поступово знижує творчу активність, ініціативн...
