'єднані ієрархічно нижні ланки управління з різними вищими ланками управління. Передача доручень, вказівок і повідомлень здійснюється залежно від виду поставленого завдання.
Таку організаційну структуру називають многолинейной.
Функціональна структура управління виробництвом націлена на виконання постійно повторюваних рутинних завдань, які потребують оперативного прийняття рішень. Функціональні служби зазвичай мають у своєму складі фахівців високої кваліфікації, виконують залежно від покладених на них завдань конкретні види діяльності.
До переваг такої структури можна віднести:
Скорочення ланок узгодження
Зменшення дублювання робіт
Зміцнення вертикальних зв'язків і посилення контролю за діяльністю нижчестоящих рівнів
Висока компетентність фахівців, що відповідають за виконання конкретних функцій
До недоліків:
Неоднозначне розподіл відповідальності
Ускладнена комунікація
Тривала процедура прийняття рішень
Виникнення конфліктів через незгоду з директивами, так як кожен функціональний керівник ставить свої питання на перше місце.
У цій структурі порушений принцип єдиноначальності і ускладнена кооперація.
Лінійно-функціональна структура - ступінчаста ієрархічна (При?? Ожен, рис. 2). При ній лінійні керівники є единоначальниками, а їм надають допомогу функціональні органи. Лінійні керівники нижчих щаблів адміністративно не підпорядковані функціональним керівникам вищих ступенів управління.
Основу лінійно-функціональної структури складає шахтний принцип побудови і спеціалізація управлінського персоналу по функціональних підсистемах організації.
З кожної підсистемі формуються ієрархія служб ( шахта ), що пронизує всю організацію згори до низу. Результати роботи будь-який служби апарату управління оцінюються показниками, що характеризують реалізацію ними своїх цілей і завдань.
Багаторічний досвід використання лінійно-функціональних структур управління показав, що вони найбільш ефективні там, де апарату управління доводиться виконувати безліч рутинних, часто повторюваних процедур і операцій при порівняльній стабільності управлінських завдань і функцій: за допомогою твердої системи зв'язків забезпечується чітка робота кожної підсистеми й організації в цілому. У той же час виявлено і значні недоліки, серед яких у першу чергу відзначають наступні: несприйнятливість до змін, особливо під впливом науково-технічного та технологічного прогресу; закостенілість системи відносин між ланками і працівниками апарату управління, зобов'язаними строго слідувати правилам і процедурам; повільну передачу і переробку інформації через безліч погоджень (як по вертикалі, так і по горизонталі); уповільнення прогресу управлінських рішень.
Іноді таку систему називають штабний, оскільки функціональні керівники відповідного рівня становлять штаб лінійного керівника.
Дивізіональна (філіальна структура) (Додаток, рис.3.). Дивізіони (філії) виділяються або по області діяльності або географічно.
Ключовими фігурами в управлінні організаціями з дивізіональної структурою стають не керівники функціональних підсистем, а керуючі виробничими відділеннями. Структурування організації по відділенням виробляється, як правило, по одному з трьох критеріїв: за видами своєї продукції чи наданих послуг (продуктова спеціалізація), по орієнтації на ті чи інші групи споживачів (споживча спеціалізація), по обслуговується територіям (територіальна або регіональна спеціалізація). Такий підхід забезпечує більш тісний зв'язок зі споживачами і ринком, істотно прискорюючи реакцію організації на зміни, що відбуваються у зовнішньому середовищі.
Світова практика показала: із введенням дивізіональних принципів структура управління організацією (і входять до неї відділеннями) в основі своїй залишається лінійно-функціональної, але одночасно посилюється її ієрархічність, тобто управлінська вертикаль. У результаті істотно зменшується навантаження на верхній ешелон управління, який зосереджується на стратегічному менеджменті організації в цілому. У той же час відділення, що відроджуються оперативно-господарську самостійність, починають працювати як центри прибутку raquo ;, що активно використовують надану їм свободу для підвищення ефективності своєї діяльності.
І все ж в цілому структура управління виявляється ускладненою, насамперед за рахунок проміжних (середніх) рівнів менеджменту, створених для координації роботи різних відділень. Дублювання функцій управління на різних рівнях в кінцевому рах...
