ерації і сам процес управління, поліпшити умови праці управлінських працівників, забезпечити злагоджену і узгоджену роботу співробітників апарату управління, іншими словами значно підвищити ефективність праці управлінських працівників.
Разом з тим, аналізуючи поняття культури управління, відзначимо, що саме по собі управління являє собою досягнення цілей, завдань суспільства, організації за допомогою певних методів, дій, спрямованих на отримання кінцевого результату. Цілком очевидно, що особливу управлінська дія починається з пізнання суті процесів, висунення нових ідей, установок, що характеризує, насамперед, зміст управління, рівень управлінського мислення. Без уміння висунути цілі, формулювати завдання управління, а потім знайти адекватні методи їх вирішення, не може бути ефективного управління. В управлінській культурі особливе значення має раціональне начало, знання, сучасні концепції, наукомісткі технології, у зв'язку з цим механізм формування культури управління може бути представлений таким чином:
формування знань, управлінських концепцій, проектів програм;
розвиток управлінських відносин;
мотивація творчої діяльності у сфері управління;
утвердження поваги в суспільстві до суспільних інститутів, державі, законам, моралі, праву;
розробка та впровадження управлінських технологій, які оптимізують сам процес управління і об'єднують в одне ціле управлінські знання, відносини і творчу діяльність, роботу громадських інститутів.
При цьому, центральне место в ній займають проблеми, пов'язані з діяльністю суб'єктів управління - керівників, керівників, менеджерів - усіх організаторів управлінського циклу. Традиційно суб'єктивний фактор управління розглядається в комплексі, що поєднує ділові, професійні та особистісні якості керівника.
Сукупність якостей суб'єкта управління дозволяє вийти на оцінку такої його інтегральної характеристики, як управлінська культура, яка являє собою ступінь реалізації соціально значущих характеристик керівника в управлінській практиці і може бути виражена в дуже широкому спектрі - від дуже низької управлінської культури до дуже високої культури управління. Цей ступінь оцінки залежить від багатьох факторів, але головним серед них, мабуть, є відповідність (або невідповідність) стандартам і зразкам управлінської культури, сформованим в конкретній соціокультурному середовищі на певному історичному етапі її розвитку.
Таким чином, управлінська діяльність - це ланцюг рішень, які постійно вживаються, і які повинні бути морально обгрунтованими. Етика і культура управління виконують найважливіші виховні та об'єднавчі функції. При цьому норми етики виражаються «в загальних фіксованих уявленнях (заповідях, принципах) про те,« як має надходити », а управлінська культура може бути зрозуміла, як« єдність управлінських знань, почуттів, цінностей, управлінських та організаційних відносин на даному етапі управлінської діяльності ».
Висновок
Завершуючи роботу, зробимо короткі висновки. Етика і культура управління виконують найважливіші виховні та об'єднавчі функції. Етика управління - це:
) культура управління людьми в організації, що забезпечує можливість досягнення корпоративних цілей, на основі поваги людської гідності та сприяння суспільному благу;
) технологичное етичне знання, опредмеченное в програмах, проектах, етичних кодексах, нормах, стандартах, стандартах, експертних висновках, етичних комітетах та інших видах практичної діяльності, заснованих на моральному виборі рішень і вчинків.
Культура управління - це сукупність досягнень і проваджень процесу управління, організації управлінської праці, використання техніки управління, а також вимог, що пред'являються до систем управління і до працівників, обумовлених нормами і принципами сучасної моралі, етики, естетики та права, і включає в себе:
теоретичне обгрунтування того, як краще застосувати ту чи іншу ефективну управлінську систему;
узагальнення раціональної організації роботи апарату управління, прищеплення йому найбільш ефективних способів, форм і методів роботи;
розуміння управління як важливої ??соціальної функції;
комплексний системний підхід до вирішення управлінських проблем;
систему знань про процеси управління, структурі управлінських систем, формах, методах і принципах управлінської діяльності.
Таким чином, норми етики виражаються «в загальних фіксованих уявленнях (заповідях, принципах) про те,« як має надходити », а управлінська культура може бути зрозуміла, як« єдність управлінських знань, п...
