истеми є одним з досягнень сучасної науки. Це обумовлюється насамперед як необхідна вимога обліку багатофакторних проявів управління як діяльності, знаходиться в складній структурі відносин, сформованих як всередині самої системи управління, так і у відносинах із зовнішнім світом, із зовнішніми системами і надсістемамі.
Система управління по своїх характеристиках може бути віднесена до різних класів систем: соціальним, складним, відкритим, само організуються, саморозвивається, адаптирующимся, багаторівневим, ієрархічним, стохастичний - детермінованим, активним, полі структурним, багатоцільовим, динамічним. Слід особливо виділити такі властивості систем управління як унікальність, слабо передбачуваність, цілеспрямованість, здатність до самонавчання та адаптації. Серед системних елементів виділяють границі і зовнішні зв'язки, цілі і завдання, процеси управління, організаційну структуру управління, кадри, система утворює механізм [22с.35]. У таких системах протікають реальні процеси, а значить, існують і матеріальні та інформаційні потоки, вхід і вихід. В рамках системного підходу до управління, що отримав широке поширення з 50-х років двадцятого століття, предметом дослідження і моделювання виступають реальні системи і їх концептуальні моделі.
Систему управління та її структуру можна розглядати в різних аспектах, кожен з яких має свою специфіку дослідження. У дослідженнях систем управління широко використовуються підходи виділення структури управління за функціями, по етапах прийняття рішення, по контурах управління, по підсистемах, елементам, і т.д. Наприклад, різні автори виділяють такі види підсистем, як: цільові, функціональні та забезпечують; або: механізм управління, процес управління, механізм розвитку; або: інформаційна система, технічна база, комплекс засобів обробки інформації, колективи людей; або: персонал, функції, методи, техніка управління, технологія управління, і т.д. [24, С43]. Об'єкт і суб'єкт управління, керована і керуюча системи організації знаходяться у взаємодії. Причому, визначальну роль має керована система, як генетично вихідний, система утворюючий елемент. Її структура, взаємодія з середовищем, якісні та кількісні параметри, а також інші характерні особливості зумовлюють не тільки управляючі дії, а й принципи побудови самої керуючої системи. У теорії активних систем підкреслюється, що ефективність будь-якої системи управління залежить, насамперед, від ступеня адекватності відображення в ній об'єкта управління. Кожен крок, який розширює і уточнюючий знання про об'єкт, підвищує його адекватність моделі, неминуче призводить до зростання ефективності управління.
. 2 Склад і структура управління підприємством
Система управління організацією являє собою досить складне утворення, що включає наступні взаємопов'язані елементи [5, c. 56]:
органи (суб'єкти) управління (посади, підрозділу);
комунікаційні канали;
набір методів, технологій, норм, правил, процедур, приписів, повноважень, що визначають поведінку працівників і порядок виконання тих чи інших дій.
Система управління характеризується [5, c. 59]:
відповідністю або невідповідністю цілям організації;
технічним оснащенням;
складом, співпідпорядкованістю, інформаційним навантаженням елементів, способом їхньої взаємодії;
рівнем централізації чи децентралізації повноважень;
структурою зв'язків;
) ступенем спеціалізації та регламентації функцій;
стабільністю або мінливістю поведінки;
відкритістю або закритістю (сприйнятливістю або несприйнятливістю до зовнішніх впливів).
Структурна схема системи управління підприємства представлена ??на малюнку 1.1 [8, c.7].
Рис. 1.1 Структура системи управління підприємства
Певне співвідношення органів управління, пов'язаних між собою комунікаційними каналами, утворює структуру цієї системи, яка відображатиме статику менеджменту, а сукупність методів, технологій та інше - його механізм.
Принципами побудови системи управління є [8, c.28]:
сполученість цілей, функцій, повноважень;
орієнтованість на певний рівень компетентності персоналу;
допущення неформальних зв'язків;
забезпечення ефективного контролю;
гнучкість і адаптивність.
Як і будь органічна система, система управління знаходиться в постійному розвитку. Це розвиток може бути екстенсивним (шляхом збільшення числа елементів, зв'язків між ним...
