мах роботи.
Суспільство прагне, щоб професійну майстерність персоналу була високою, а продукція відповідала державним стандартам і нормам.
Формування корпоративної культури - спланований і організований процес, який формується і мотивується. Цей процес не односторонній, в нього залучені співробітники всіх структурних підрозділів Товариства.
Корпоративна культура Товариства базується на принципах:
. Розвиток і вдосконалення Товариства йде безперервно.
. Розвиток Товариства невіддільне від професійного зростання працівників.
. Вміння працювати в команді є базовим для працівників Товариства.
. Три головні якості хорошого фахівця: відповідальність, компетентність, націленість на результат.
. Якщо взявся за роботу, роби швидко і якісно.
. Кожен клієнт Товариства гідний індивідуального підходу.
Високі вимоги до професійного рівня персоналу ставлять в основу завдання безперервного розвитку та навчання кадрів. Щорічно на навчання і перепідготовку працівників направляється до одного відсотка коштів від фонду оплати праці. З метою формування системи управління знаннями, обміну досвідом та інформацією, розуміння організаційної філософії, корпоративної культури та корпоративних цінностей на підприємстві з 2003 року активно впроваджується система корпоративного навчання. Формуванню позитивного іміджу підприємства, цілісного уявлення про нього сприяють відкриті уроки «Вода для великого міста», які фахівці водоканалу традиційно проводять в школах міста.
Чисельність персоналу ЗАТ «ЧЕЛНИВОДОКАНАЛ» у 2009 році становила 1817 осіб, у 2010 році - 1807, що на 10 осіб менше, ніж у попередньому. У 2011 році чисельність склала тисячу сімсот дев'яносто-два особи, що на 15 осіб менше, ніж у 2010 році. Щорічне зниження чисельності персоналу відбувається у зв'язку скороченням кадрів: у 2010 році було скорочено - 7, а в 2011 - 29 осіб, а так само звільнень працівників за власним бажанням.
У таблиці 1.1.2 відображені кадрові показники за 2011 рік за кількістю чоловіків і жінок в процентному співвідношенні.
Таблиця 1.1.2
Аналіз кадрових показників
ЗАТ «ЧЕЛНИВОДОКАНАЛ» в 2011 р,%
Вік персоналаДоля працівників,% Серед працівників предпріятіяСреді управлінського персоналаВсегомужчиныженщиныВсегомужчиныженщины%%%%%%Старше 50 лет15908020101000От 40 до 4923908515101000От 30 до 3937106535101000От 20 до 29251009010000 Як видно з таблиці 1.1.2, середній вік працівника підприємства - 37 років. Це хороший показник, і якщо підприємство не змінить політику при наборі кадрів, то і через кілька років у підприємства не буде серйозних проблем у зв'язку зі старінням кадрів.
На частку чисельності управлінського персоналу доводиться 10% старше 50 років і 90% серед працівників підприємства (з них 80% - чоловіки і 20% жінки).
Також 10% працівників від 40 до 49 років серед управлінського персоналу, 90% серед працівників підприємства, з яких 85% - чоловіки, а 15% - жінки.
Крім того 10% працівників від 30 до 39 років серед управлінського персоналу, інші 90% - працівники (65% - чоловіків і 35% - жінок). Серед співробітників підприємства від 20 до 29 років більшу частку становить чоловіки - 90%, 10% - жінки.
Таким чином, більшу частку в чисельності займають чоловіки, які задіяні, безпосередньо у виробництві.
За період часу 2009 - 2011 рр. чисельність зменшилася за категоріями «від 20 до 29 років» і «від 30 до 39 років» на 2,0% - 2,6% (табл. 1.1.3).
Таблиця 1.1.3
Віковий склад ЗАТ «ЧЕЛНИВОДОКАНАЛ», чол.
Годот 20 до 29 летот 30 до 39 летот 40 до 49 летстарше 50 летВсего200945768041027018172010455675410267180720114486634122691792
З 2009 по 2011 рік чисельність підприємства ЗАТ «ЧЕЛНИВОДОКАНАЛ» зменшилася до 1792 працівників, з них: 448 осіб у віці до 29 років, в категорії «від 30 до 39 років» - 663 людини, до 49 років - 412 осіб, старших 50 років - 269. У змінах вікового складу за останні два роки можна відзначити збільшення чисельності працівників за категоріями «від 40 до 49 років» і «старше 50 років».
Освіта працівників на підприємстві (табл. 1.1.4) знаходиться на рівні середньої спеціальної (як правило, середньої технічної). Найвищий рівень освіти мають фахівці.
Таблиця 1.1.4
Освіта загальне по підприємству ЗАТ «ЧЕЛНИВОДОКАНАЛ»,%
ГодВисшее профессіональноеНачальное вища профессіональноеС...