ірми регулює федеральний закон Про основи державного регулювання торговельної діяльності та нормативно-правових актів щодо державного регулювання внутрішньої торгівлі (стосовно до товарів текстильної та легкої промисловості).
Аналіз макросередовища за методикою STEP представлений в розділі додаток 3.
1.4 Проблеми та цілі маркетингового дослідження
Мета 1.
Удосконалення технологій виробництва, з метою поліпшення якості продукції, що випускається.
Мета 2.
Виявлення переваг споживачів, з метою розширення асортименту та захоплення нового сегмента.
Проблема - низька купівельна активність.
2. Планування програми маркетингового дослідження для компанії Орніка
. 1 Визначення методу збору даних
Маркетингове дослідження планується провести методом особистого опитування. Відбір респондентів для проведення опитування буде невипадковим. Для опитування ми виберемо респондентів у віці від 17 до 60 років, які користуються уні-формою, корпоративним одягом, або просто шиють одяг на замовлення.
Для того, щоб виявити будь-які проблеми і знайти шлях до їх вирішення, варто поговорити, безпосередньо, з самими споживачами, які як ніхто інші знають чого хочуть і чи влаштовує їх те, що вони отримують зараз. Для цього потрібно поставити питання. Для початку складемо блок вітання, потім представимо нашу компанію, потім задамо основні питання (+ контрольні) і подякуємо за участь в опитуванні. Повна анкета буде представлена ??у додатку.
Опитування буде проводиться як для приватних осіб, так і для фірм-посередників, з метою дізнатися їхню думку про якість продукції ТОВ ??laquo; Орніка .
2.2 Розробка сценарного плану маркетингового дослідження
План маркетингового дослідження з розбивкою по заходам і датам представлений у додатку. Вся робота по?? аркетінговому дослідженню була проведена в період з 24 квітня по 15 травня 2013 року.
2.3 Постановка гіпотеза дослідження і розрахунок вибірки
Робоча гіпотеза - 40% людей не користуються послугами ательє і швейних фабрик.
Інші гіпотези дослідження:
) Більшість людей використовують ательє тільки для ремонту одягу
) Молоде покоління стало набагато рідше шити одяг на замовлення
У зв'язку з обмеженістю тимчасових і людських ресурсів вирішено проводити опитування до тих пір, поки не будуть отримані анкети, що відповідають всім вимогам від 30 респондентів. Тому репрезентативність вибірки буде досить низькою. Разом з тим величина вибірки достатня для встановлення основних тенденцій.
2.4 Розробка анкети
Розроблена анкета включає в себе 18 питань, включаючи контрольний. Опитування респондентів проводився методом анкетування (письмово) на вулиці і в місцях продажів.
В ході пробного тестування також було з'ясовано, що анкетування одного респондента за часом займає близько 5 хвилин.
Анкети, в яких не було відповіді на контрольне запитання, до уваги не бралися. Анкета представлена ??в розділі додаток 7.
2.5 Визначення бюджету на організацію та проведення маркетингового дослідження
Бюджет на організацію та проведення маркетингового дослідження наведено в таблиці. Він складається з витрат на тиражування анкет та закупівлю канцелярського приладдя для фіксації відповідей респондентів і непередбачених витрат.
Витрати на тиражування анкет пораховані з розрахунку 1,5 рублів за лист анкети, анкета буде розміщена на 3 аркушах. Всього буде розтиражовано 50 анкет. Таблиця бюджету дослідження представлена ??в додатку 6.
3. Аналіз результатів дослідження
швейний маркетинговий вибірка бюджет
Опитування проводилося методом анкетування, в письмовому вигляді. Респонденти заповнювали анкету на вулиці і в місцях продажів. В опитуванні взяли участь 19 жінок і 11 чоловіків. Отримане співвідношення свідчить про те, що жінки частіше користуються послугами ательє і швейних фабрик. Це пов'язано з тим, що жінки більш схильні до витрат грошей на свій зовнішній вигляд. Чоловіки ж, шиють одяг на замовлення тільки за потребою, у зв'язку з роботою.
У процесі інтерпретації результатів були відбраковані анкети з невідповідністю відповіді на контрольне запитання.
