аховувати час, потрібний, щоб довести новий продукт від стадії ідеї і до повного комерційного використання. Наприклад, в 1965 р один з наукових співробітників фірми «Сирл» виявив, що аспартам може використовуватися в якості низькокалорійного підсолоджуюча речовини. Після низки років розробки цього продукту фірма звернулася в 1973 р до Федеральному управлінню контролю над харчовими продуктами і лікарськими препаратами для схвалення аспартама. Однак він не міг продаватися в США до кінця 1981 (і навіть тоді тільки у формі таблеток і харчової добавки). Лише тільки в липні 1983 Федеральне управління дозволив застосовувати його в дієтичних газованих напоях. Тоді «Кока-Кола» та інші компанії швидко підписали угоди з фірмою «Сирл». У 1984 р обсяг збуту двох різновидів аспартама фірми «Сирл» склав 585 млн. Дол.
Нова продукція може давати більший прибуток і дозволити фірмі контролювати стратегію маркетингу.
Наприклад, фірма «Колека» в кінці 1983 року почала випускати новий тип ляльок, що дозволило її відділенню з виробництва іграшок збільшити поточну прибуток з 14 млн. дол. в 1982 р до 210 млн. дол. в 1984 р Це врятувало фірму від великих втрат, які вона понесла в сфері побутової електроніки.
Для зменшення ризику багато фірм прагнуть знизити залежність від одного товару або асортиментної групи. Так, компанія «Оушен Спрей» випускає різноманітні напої та продукти з фруктів; вона вже не залежить виключно від продукції, виготовленої з журавлини. Провідна фірма з виробництва засобів по догляду за автомобілями «Тортл Вакс» нещодавно стала поставляти також крем для взуття, інгібітори іржі та засоби захисту тканин.
Деякі компанії намагаються максимізувати ефективність створеної ними системи реалізації, використовуючи її для продажу нової продукції. Це дозволяє розподіляти витрати збуту, реклами і руху товару між декількома продуктами, забезпечувати підтримку дилерів і запобігати можливість використання розподільчої мережі потенційними конкурентами. Такі фірми, як «Набіско», «Кока-Кола» і «Ревлон», в змозі швидко поставляти нову продукцію у велике число торгових точок і забезпечувати для них підтримку дилерів.
Компанії часто прагнуть до технологічних проривів.
Наприклад, фірма «Кенон» розробила простий недорогий фотоапарат, що використовує трідцатіпятімілліметровую плівку і фотокопіювальні установки для особистого вживання. Це принципово змінило ці ринки і дозволило іншим компаніям, зокрема фірмі «Мінолта», розвивати технологію далі. Іноді фірми прагнуть знайти використання для відходів існуючого виробництва. Наприклад, фірми, що займаються виробництвом рибних продуктів, прийшли до висновку, що їх відходи цілком можна використовувати для випуску харчування для кішок; багато косметичних фірм і компанії, що мають справу з молочними продуктами, виявили, що на базі відходів можна створити нові косметичні та молочні товари.
Фірми впроваджують нові товари для реагування на мінливі демографічні характеристики споживачів і зміни в стилі життя.
Гарне довгострокове планування нової продукції вимагає: систематичних досліджень і розробок; ув'язування вимог, що пред'являються до нових товарів, з можливостями фірми; великої уваги до того, як споживачі оцінюють параметри продукції; істотних витрат часу і коштів; оборонного і наступального планування. Крім того, фірма повинна бути готовою визнати, що деякі нові продукти потерплять невдачу в результаті конкуренції і мінливих споживачів; прогресивна фірма піде на ризик. Як зазначив один з керівників фірми «Квакер Оутс»: «Ви повинні чекати невдач і не боятися їх, оскільки, якщо ви не помиляєтеся, ви, ймовірно, не йдете на ризик, необхідний для справжніх нововведень. Однак чого можна уникнути, то це занадто тривалих помилок. Ви повинні навчитися швидко визначати помилки і давати ефективні рекомендації щодо внесення змін »[19, с. 160-162].
1.3 Причини невдачі нової продукції
При розробці нової продукції та її реалізації виникають проблеми, внаслідок яких наступають невдачі. Основні причини невдач:
лобіювання невдалих ідей;
переоцінка обсягу ринку, незважаючи на вдалу ідею продукту;
недоліки в конструкції нового продукту;
витрати на розробку товару виявилися вищими запланованих;
недооцінка відповідного ходу конкурента.
Причини, які гальмують процес розробки нового продукту:
в деяких областях виробництва відчувається брак нових революційних ідей;
фрагментованість ринків;
соціальні та державні обмеження;
дорожнеча процесу розробки нових про...
