цні лідерські позиції: у 2012 році канал на 0,2% обігнав за часткою аудиторії «Перший канал» (в аудиторії «всі глядачі старше 4 років»), ставши лідером телемовлення в Росії. У 2013 році показники каналу виглядають трохи скромніше: друге місце в рейтингу каналів з часткою аудиторії 13.6% (рис. 2.1):
Рис 2.1. Середньодобові частки телеканалів у 2013 році в аудиторії «всі глядачі старше 4 років»
Оцінюючи діяльність телеканалу НТВ, не можна не помітити, що крім високих рейтингів, у каналу вражаючі операційні показники (рис. 2.2):
Рис. 2.2. Операційні показники федеральних телеканалів у 2013 році
Як видно з малюнка, з каналів «великої трійки» («Перший», «Росія» - ВГТРК, НТВ), лише НТВ приносить прибуток, а не збитки - 3831 мільйона рублів, що є кращим (після СТС) результатом по чистому прибутку серед федеральних телеканалів.
Таким чином, ми розглянули діяльність ВАТ «Телекомпанія НТВ», її коротку історію та зміни в ефірному наповненні телеканалу. Накопичені нами знання можна застосувати для аналізу поточного стану справ компанії щодо маркетингу.
. 2 Аналіз маркетингової діяльності ВАТ «Телекомпанія НТВ»
На підставі вивчених даних можна перейти до аналізу телеканалу НТВ. Незважаючи на те, що канал стабільно приносить прибуток і підтримує високу частку глядацької аудиторії, можна виділити ряд проблем, вирішення яких дозволить посилити положення телеканалу на телевізійному ринку.
Головна проблема телеканалу НТВ, як не дивно, випливає з його ключового переваги - міліцейських серіалів. НТВ як бренд асоціюється у споживачів виключно з проектами даного формату. Залежність від одного жанру може зіграти з каналом злий жарт: рано чи пізно глядач може втомитися від подібної продукції, а альтернатив канал поки запропонувати не може. Якщо в 2010-2011 роках на НТВ будь серіал про міліцію отримував частку не нижче 25% (дана стосується навіть тих проектів, які і до цього існували в ефірі каналу, але не викликали такого активного глядацького інтересу, що наприклад, продемонстрував показаний у травні третій сезон серіалу «Москва. Центральний округ», попередні два сезони, якого більше 16% глядачів не збирали навіть у прем'єрний показ), то починаючи з 2012 року глядач почав більш критично ставитися до продукції каналу, відкидаючи ряд проектів, наприклад, серіал «Дикий» , третій сезон якого програв по рейтингах не тільки проектам «Першого каналу» і «Росії - 1», але і серіалу «Фізрук» каналу ТНТ, що вважається каналом другого ешелону. Керівники НТВ ще в кінці 2012 року заявили про те, що продовжувати існування виключно в ніші серіалів про співробітників правоохоронних органів ризиковано і каналу слід розвивати проекти в інших жанрах. Запущені восени 2013 року нові проекти (аналог «Останнього героя» реаліті-шоу «Острів», гумористичне шоу «Субота. Вечір. Шоу», що є адаптацією найстарішої американської комедійної програми «Saturday Night Live», музичне шоу «З пісні слів не викинеш» і конкурс пародій «Велика перерва») не були помічені аудиторією каналу: їх дивилися в середньому в 2-3 менше глядачів, ніж зазвичай, наприклад, у програми «Субота. Вечір. Шоу »частка аудиторії становила 4% глядачів при середній частці каналу 13.7%, тоді як частка йдуть в тому ж часовому проміжку міліцейських серіалів варіюється від 15 до 28% глядачів. Тобто лояльний глядач НТВ вже не сприймає спроби каналу працювати в інших незвичних для нього форматах. Не секрет, що міліцейські серіали, які замовляє НТВ, на 20-30% дешевше у виробництві, ніж серіали каналів-конкурентів. На наш погляд, даний нюанс теж не можна не враховувати, особливо в той час як більш 40% росіян споживають контент в Інтернеті, де можна побачити американські й англійські серіали, по бюджету і технології зйомки, що нагадують повнометражне кіно. Одноманітність і зайва дешевизна показуються серіалів відштовхують від каналу тих людей, які в 1990-ті роки активно дивилися НТВ.
Другою важливою проблемою каналу можна назвати відсутність у каналу осіб - тих, з ким глядач асоціює канал. Якщо раніше канал був кузнею нових імен - ведучих, журналістів, акторів, то зараз ситуація докорінно інша: за останні п'ять років канал не виростив жодного нового обличчя, продовжуючи експлуатувати тих представників шоу-бізнесу, які з'являються практично на кожному каналі. На наш погляд, велика проблема каналу і в тому, що він не може, в тому числі й через надмірно сильного контролю Кремля зберегти талановитих людей. У першу чергу, мова стосується Леоніда Парфьонова, чий проект «Намедни» і через десять років після закриття залишається однією з найбільш вдалих журналістських програм на російському телебаченні. На думку телекритика Аріни Бородіної, програма Парфьонова була останнім проектом НТВ, заради якого інтелігенція була гот...