ронній зоні на березі Істрінського водосховища. Всього 8 сучасних котеджів, виконаних у технологічному вирішенні припускають спокійний і закритий відпочинок класу люкс raquo ;, можлива як довготривала оренда так і короткий відпочинку на вихідні. Пірс з дерев'яним настилом і пляжем, російська лазня на плаву, також фінська сауна, турецька парна і японська лазня, ресторан з каскадної літньою терасою запропонує страви високої кухні, тим, кому захочеться активності, на прокат квадроцикли, снігоходи та інший сезонний спортінвентар. Ціна за добу: від 17 800 р.
Розважальні послуги досить різноманітні, більша їх частина спрямована на лікування або відпочинок, є парки, розраховані, в першу чергу, на сімейний відпочинок.
Середня ціна на відпочинок в Московській області Істрінському районі становить від 1700 рублів за добу.
При аналізі ринку будинків відпочинку і пансіонатів Істрінського району були виявлені найближчі конкуренти СОЦ «Лісова галявина». Ними є: Оздоровчий комплекс Снігур raquo ;, Санаторій Хвиля Мерії Москви, Санаторій «Істра».
Результати порівняльної характеристики найближчих конкурентів ви можете подивитися в Додатку №5.
. 6 Історія СОЦ «Лісова галявина»
Комплекс будівель був побудований в період 1981-1983 з цього часу став функціонувати піонерський табір Тресту «Союзмантажлегмаж» (монтажне управління підприємства легкого машинобудування) СРСР. У 1996 комплекс був переданий користуванню Головному Управлінню Внутрішніх Справ Московської Області. І після контрольного ремонту 1998р Будинок відпочинку «Лісова галявина» почав приймати відпочивальників.
Метою роботи будинки відпочинку являлось: організація оздоровчого відпочинку співробітників ГУВС МО та членів їх сімей, а також проведення семінарів, нарад, конференцій та навчальних зборів для співробітників міліції.
У 2010 організація змінила власника і змінила стратегію і мету, прийшов новий директор. З 2010 - 2011 в момент перебудови організація була на межі розпаду і розвалу, тимчасового директора забрали під суд, за перевищення посадових повноважень. Зберегти організацію вдалося лише поверненням до влади старого, колишнього директора.
Будинок відпочинку в подальшому став центром реабілітації Лісова поляна, проіснував до жовтня 2011, керівник установи з 1998-2011 Горгун Віра Миколаївна.
У жовтні 2011 був створений оздоровчий центр «Лісова галявина».
Глава 2. Анкетування. Проведення анкетування. Аналіз результатів
. 1 Методика дослідження
сегментування ринок відпочинок подмосковье
Анкетування проводилося нами в друкованому вигляді за допомогою нашого інтерв'юера Марії серед постояльців пансіонату, які відпочивали в період з 14 квітня по 5 травня 2014 року. Було опитано 100 респондентів. Анкети були роздані в останній день відпочинку, 5 травня, перед сніданком і зібрані в цей же день після вечері. Використовувалися анкети з 11 питаннями. У анкету увійшли 7 закритих питань, 2 напіввідкритих питання, 1 відкрите питання і 1 питання зі шкалою Лайкерта. Приклад даної анкети ви зможете знайти в Додатку №2. Зміст анкети можна розділити на три розділи. До першого віднесемо питання, що стосуються самих респондентів:
) Вік респондентів
) Їх соціальне становище і рівень доходу.
До другого віднесемо питання, що стосуються взаємозв'язку респондентів і пансіонату:
) Частота відвідування пансіонату
) Інформованість про пансіонат
) Критерії вибору.
І до третього віднесемо питання, що стосуються безпосередньо самого пансіонату:
) Оцінка наданих послуг
) Розширення спектру послуг
) Рекомендації та побажання від респондентів.
2.2 Цільова аудиторія
Цільовою аудиторією нашого дослідження є потенційні відвідувачі даного пансіонату, не залежно від їх статі.
2.3 Первинна інформація
Наша анкета складається з 11 питань, 7 з яких закриті. Розглянемо і проаналізуємо відповіді на кожне питання.
2.3.1Аналіз закритих питань
Питання перше:
Малюнок 8. Розподіл відвідувачів пансіонату за віком.
Висловимо отримані результати в числовій формі.
Від 18 до 25 років ......... .19 людина
Від 26 до 30 років ......... .11 людина
