Зміст
Введення
Глава 1. SPA-послуги
1.1Історія появи слова SPA
1.2 Класифікація SPA-послуг, що надаються готелями
.3 Реклама SPA у готелях
Глава 2. Порівняльний аналіз готелів
.1 Короткі характеристики готелів
.2 Порівняльний аналіз готелів
. Опис, аналіз і пропозиції готелю В«Покровка Люкс SPAВ»
.1 Опис готелю В«Покровка Люкс SPAВ»
.2 Аналіз готелі Покровка Люкс SPA Готель
Висновок
Список використаної літератури
Введення
готель spa послуга
Для збереження балансу і гармонії кожна людина повинна стежити за своїм здоров'ям. Адже, як відомо, щоб добре працювати, необхідно добре відпочивати. А сучасній людині, змученого постійною втомою, частими стресами на роботі, порушення режимів сну і часто поганою екологією життєво необхідний який-небудь ефективний спосіб збереження здоров'я, відновлення втрачених сил і життєвої енергії. Тому людина, що одержала розвиток свого організму у водному середовищі, знову повертається до води ... тепер вже у вигляді SPA-відпочинку. [2, с.66]
Актуальність обраної мною теми полягає в тому, що в останні роки інтерес до такого нового виду відпочинку, як SPA, так само високий як і цінова планка всесвітньо відомих SPA-курортів. Вони по всьому світу пропонують своїм клієнтам найрізноманітніші SPA-процедури, тому, сьогодні туроператори разом з пропозиціями SPA-турів пропонують своїм клієнтам включити деякі SPA-послуги в програму звичайного туру. Мода на SPA в усьому світі викликала поява численних SPA-салонів в готелі, які пропонують різні послуги. p align="justify"> Мода на SPA в усьому світі викликала поява численних SPA-салонів і в Росії - в мегаполісах Р.Ф. тільки за останні роки з'явилася велика кількість SPA-салонів, які пропонують різні послуги гідротерапії та фізіотерапії, різні види гарячих обгортань, кисневу терапію, інгаляції і т.д.
Часто в оздоровчий комплекс включаються заняття йогою і медитація. Однак SPA-послуги недостатньо розвинені в Росії і, як правило, 80% послуг в SPA-салонах припадають на косметичні та перукарські послуги, і тільки 20%-на власне SPA-послуги. Але поступово частка SPA-послуг зростає в порівнянні з додатковими послугами, і це ще раз доводить те, що ринок SPA в Росії лише починає зароджуватися й розвиватися, надаючи своїм клієнтам більш широкий і більш якісний рівень SPA-послуг. p align="justify"> SPA-послуги отримують все більше поширення, у зв'язку з тим, що серед проживаючих у готелі, значна кількість становлять жінки. Саме жінкам SPA-готелі приділяють велику увагу, відносячи їх до особливої вЂ‹вЂ‹категорії проживаючих. p align="justify"> Жінки приділяють увагу дрібницям, сподіваючись отримати комфортний відпочинок з якісним обслуговуванням. Згідно з даними дослідження Національного готельного ме...