я об'єктів і закупівлі матеріалів застосування ФВА дає найбільший ефект. Ця методологія може також застосовуватися, коли продукт вже запроваджено на ринок. Оскільки товари конкурують один з одним, співвідношення між витратами і прибутком стають особливо значущими. Коли ФСА застосовується для вже створених продуктів і послуг, то мета найчастіше - поліпшення вартісних характеристик. Процес оформлення замовлень в ЛС може також піддатися перевірці шляхом ФСА. При цьому вивчаються інформаційні потоки, розподіл прав і обов'язків, а також окремі етапи робіт.
Так, на одному з підприємств виявилося, що оформлення одного замовлення зажадало на 30% більше часу, ніж передбачалося раніше. ФСА показав, що кожен працівник «відповідав за все», через що відбувалися збої в надходженні інформації і дублювання робіт. Були розроблені пропозиції щодо поліпшення організації цього процесу. У результаті були чітко розмежовані обов'язки, застосовані певні форми документів, анкети і бланки замовлень, що сприяло зміцненню позицій підприємства на переговорах з постачальниками і покупцями. Після реорганізації підприємство змогло справитися з обробкою набагато більшого числа замовлень при колишньому складі персоналу.
Крім того, проведення ФСА взаємин підприємства з постачальниками виявило доцільність кооперації. У результаті постачальник зміг забезпечити зниження витрат і вищити?? івность власного виробництва.
Використання ФВА в ЛС переслідує декілька цілей:
) зниження витрат;
) підвищення продуктивності;
) підвищення ефективності;
) поліпшення якості;
) проведення реорганізації;
) ефективне використання ресурсів.
Існують різні алгоритми ФСА залежно від предмета дослідження, етапу життєвого циклу досліджуваного об'єкта, призначення і т.д. По предмету дослідження розрізняють ФСА продуктів, процесів, систем. За моменту дослідження в ході життєвого циклу об'єкта - формування вартісних характеристик, коли об'єкти знаходяться на етапі розробки, і поліпшення вартісних характеристик, коли продукти або процеси вже створені або введені в дію. За призначенням - для зниження (мінімізації) витрат при заданих функціях, для підвищення якості (цінності) об'єкта, оптимізації витрат і функцій.
У відповідності з цілями розрізняють три методичні форми ФСА: коригувальну, творчу і инверсную. Перша форма використовується для вдосконалення освоєних і діючих об'єктів, друга (творча) - на стадії проектування, третя (інверсна) - для пошуку нових сфер застосування, без зміни об'єкта. ФСА проводиться силами робочих груп. Якщо підприємство ще не має досвіду застосування ФВА, то є сенс доручити керівництво роботою групи консультантам з боку.
Створення продукції з меншими витратами вимагає налагодження інформаційних потоків між підрозділами, а групова робота сприяє такому обміну інформацією і допомагає подолати бюрократію мислення. Крім того, робота в групі спонукає до розвитку творчої активності.
У групу повинні входити фахівці з підрозділів, які є місцями виникнення витрат, і обслуговуючих їх відділів: дослідного, конструкторського, виробничого, маркетингу, логістики, якості, контролінгу, бухгалтерії, планово-економічного. Поряд з професійною придатністю необхідно враховувати особисті якості учасників, оскільки робота в групі повинна бути гармонійною і творчої. Керівник групи повинен бути визнаний всіма учасниками, володіти високим авторитетом і добре знати підприємство.
Слід враховувати, що ФВА має кілька особливостей:
) процес структурується відповідно до системно-технічним аспектом робіт;
) роботи орієнтовані на об'єкти, що зумовлюють витрати, і на кількісні цільові показники;
) об'єкти аналізуються з точки зору своїх функцій;
) робота проводиться в міждисциплінарних групах.
Таким чином, ФВА забезпечує найкращу інтеграцію всієї інформації зі спеціалізованих відділів.
При проведенні ФСА головний акцент робиться на логічний опис, формулювання і визначення взаємозв'язків функцій. Для цих цілей використовується ряд методів: професійного аналізу, «чорного ящика», логічного ланцюжка.
Метод професійного аналізу - найбільш старий спосіб визначення функцій, при якому за допомогою елементарних прийомів наукового дослідження, таких, як аналіз, абстрагування, дедукція та індукція, а також професійний досвід групи фахівців, виявляють функції об'єкта. Думку і позицію експертів фіксують спочатку в багатослівною формі, а потім на основі відомих принципів узагальнення висловлюють двома словами.
Метод «чорног...
