складовим формується завдяки розробці відповідних стратегій на різних ієрархічних ланках управління підприємством.
Починається цей процес із опрацювання стратегії комунікацій, тобто серед багатьох засобів комунікаційної політики обираються саме ті, які, на думку фахівців відповідної галузі, сприятимуть залученню уваги потенційних споживачів продукції, що випускає підприємство. На основі обраної комунікаційної стратегії визначається стратегія маркетингу, яку буде сповідати підприємство залежно від сфери своєї діяльності, товарного асортименту, частки зовнішнього ринку, якою воно вже володіє чи сподівається оволодіти. Наступним кроком буде формування маркетингової концепції управління підприємством залежно від обраної мети та напрямків розвитку. І, нарешті, визначальним чинником у становленні позитивного іміджу підприємства на зовнішньому ринку виступає розробка майбутнього образу підприємства, в якому вирішальну роль відіграє такий засіб, як Public Relations (PR) (зв'язки з громадськістю).
Заходи PR спрямовані на досягнення однієї з п'яти основних цілей:
позиціонування об'єкту;
підвищення іміджу;
антиреклама (зниження іміджу);
контрреклама.
Позиціонування - це виділення товару серед аналогів за певними характеристиками, що забезпечує його конкурентоспроможність?? сть.
Контрреклама - спростування неналежної реклами, яке розповсюджується з метою ліквідації викликаних нею наслідків.
Світовий рівень конкурентоспроможності означає краще системне забезпечення міжнародних конкурентних переваг і стійких здібностей до успішного конкурування в будь-якій країні світу з опорою на міжнародні стандарти як вихідні рубежі безперервного підвищення якості та конкурентоспроможності продукції, менеджменту та організації праці.
У кожній країні існує своя система стандартизації товарів, що відповідає рівню розвитку національної економіки, науки, техніки і технології. Разом з тим у міру поглиблення інтеграції національної економіки у світову економіку і розширення зовнішньоекономічного співробітництва товаровиробників усе більшого значення набувають розвиток міжнародної стандартизації товарів і досягнення відповідності національних стандартів міжнародним вимогам якості товарів.
Міжнародні стандарти усувають обмеженість, різнорідність, суперечливість національних норм і правил різних країн. У цих цілях функціонує спеціально створена Міжнародна організація стандартизації (ISO - lintelnational Organization for Standardization).
Міжнародний координаційний центр по стандартизації - постійно діюча Нарада урядових посадових осіб при Європейській Економічній Комісії ООН. Нарада розробляє рекомендації урядам країн-членів щодо стандартизації товарів, найбільш важливих для міжнародної торгівлі.
Компаніям доцільно орієнтуватися на лідерів міжнародного бізнесу, зі значною і зростаючою часткою їхньої продукції на світових ринках. У їх виявленні та аналізі повинен використовуватися достатній діапазон (до сотні) зарубіжних і вітчизняних компаній (з урахуванням авторитетних міжнародних і національних рейтингів), поступово звужується до десятків найкращих (в цілому і по функціях) організацій, аналізованих детально з урахуванням основних критеріїв, ключових факторів успіху, з використанням відкритих джерел, перехресних уточнюючих опитувань експертів та персоналу конкурентів.
Загострюється актуальність як мінімум щорічних порівняльних досліджень конкурентоспроможності об'єктів і суб'єктів, включаючи міждержавні рейтинги, що публікуються міжнародними організаціями, в тому числі Світовим економічним форумом (WEF) та Інститутом розвитку Управління (IMD). Наприклад, WEF оцінює конкурентоспроможність економіки по 10 факторам, враховує 245 критеріїв, 187 з яких грунтуються на статистиці (ООН, МВФ, МБРР), а 58 - визначаються експертним шляхом.
1.3 Методологія оцінки конкурентоспроможності товару
Аналіз конкурентоспроможності повинен вестися безупинно і систематично на всіх етапах життєвого циклу продукції. Такий підхід дає підприємцю можливість визначити момент, коли конкурентоспроможність випускається ними почне знижуватися, і своєчасно прийняти рішення про оптимальні зміни товарного асортименту, необхідність пошуку нових ринків, розробці і виробництві нових і модернізованих виробів, розширенні та створенні виробничих потужностей і т.д.
Аналіз та оцінка конкурентоспроможності продукції можуть вироблятися за наступною типовою схемою.
На першому етапі повинні бути встановлені цілі аналізу та оцінки конкурентоспроможності, т. к. вони визначають зміст і о...