олегшує її взаємодія з іншими людьми, це поняття розкривається як спосіб прийняття людиною певної ролі.
З допомогою поняття В«емпатіяВ» ми можемо вивчати взаємини між подружжям, їх рольові очікування. Емпатія - необхідна властивість для продавця, якому необхідно чуйно розуміти потреби покупців. Лідер у будь-якій групі необхідно вміти встановлювати емпатійние відносини між її членами.
Розвиток емпатії у людей сприятиме налагодженню ділових і особистих контактів, підвищенню взаєморозуміння між представниками різних національностей і культур.
2.6 Вивчення емпатії в гуманістичної психології
Імпульсом для розвитку уявлень про емпатії послужило зародження нового напрямку в психології - гуманістичного. Завдяки гуманістичної психології та засновнику цього напрямку, К. Рождерс, поняття емпатії стали обговорювати як у контексті психотерапії, так і в реальному людському житті.
К. Рождерс пише про емпатії: В«Емпатичний спосіб спілкування з іншою особистістю має кілька граней. Він має на увазі входження в особистий світ іншого і перебування в ньому, В«як удомаВ». ... Це означає тимчасове життя іншим життям, делікатне перебування в ній без оцінювання й осуду. Це означає уловлювання того, що інший сам ледве усвідомлює. Але при цьому відсутні спроби розкрити абсолютно неусвідомлювані почуття, оскільки вони можуть виявитися травмуючими. Це включає повідомлення ваших вражень про внутрішній світ іншого, коли ви дивіться свіжим і спокійним поглядом на ті його елементи, які хвилюють або лякають вашого співрозмовника. Це передбачає часте звертання до іншого для перевірки своїх вражень і уважне пріслушіваніе до одержуваних відповідям <...>. У певному сенсі це означає, що ви залишаєте своє В«ЯВ». Це можуть здійснити тільки люди, що відчувають себе досить безпечно в певному сенсі: вони знають, що не втратять себе в деколи дивному або химерному світі іншого і що зможуть успішно повернутися у свій світ, коли захочуть В». [14, 236]
К. Рождерс і його послідовниками були проведені великі дослідження, вибірка складалася з 600 вчителів та 10 000 учнів. Дослідження показали, яку вагому роль емпатії у процесах навчання і виховання. Вчений говорив про емпатії як про найважливіший властивості фасилітаторів. Так, фасилитатором, за його думку, може бути не тільки психотерапевт; батька, вчителя, подружжя також неодмінно повинні сприяти процесу особистісного зростання, допомагати вчитися і налагоджувати контакти. Так в учнів вчителів-фасилітаторів спостерігалася: найкраща відвідуваність, менша вербальна агресивність, більш розвинена В«Я-концепціяВ», хороша успішність, більш високий IQ, зростання творчих здібностей.
К. Рождерс був правий, коли наполягав на тому, що акт емпатії може відбудуться виключно тоді, коли ваш співрозмовник відчуває, що ви його розумієте, чуєте, слухаєте.
3. Висновок
Резюмуючи все вищевикладене, можна сказати, що, незважаючи на великі дослідження, ще не існує загальноприйнятої теорії, єдиного розуміння проблеми. Різноманітність точок зору свідчить про неопрацьованості цього поняття, про складність його вивчення. Перед дослідниками стоїть завдання створення єдиної теорії емпатії, аналізу її функції в житті людини, вивчення процесу формування.
Розробка різних проблем емпатії сприятиме вирішенню багатьох практичних завдань: полегшить взаємодію людей один з одним, підвищити ефективність управління соціальними групами, вдосконалить техніку психотерапії.
За думку автора, проблема емпатичних взаємодії також важлива не тільки в психологічному, але і в педагогічному аспекті. Її розуміння дасть нам можливість краще усвідомлювати взаємозв'язок особистості людини та її емоційної сфери, полегшить вивчення формування особистості дитини, виникнення у нього моральних чувствии та їх участь у регуляції поведінки.
Необхідно відзначити, що емпатія, безсумнівно, є однією з найбільш перспективних проблем сучасної психології.
4. Список літератури
1. Гаврилова Т.П. Поняття емпатії в зарубіжній психології. // Питання психології - 1975. - № 2. p> 2. Гаврилова Т.П. Про ставлення хлопчиків і дівчаток молодшого та середнього шкільного віку до різних об'єктів емпатії// Питання психології пізнання людьми один одного і самопізнання. - Краснодар, 1977. p> 3. Гаврилова Т.П. Експериментальне вивчення емпатії у дітей молодшого та середнього шкільного віку. // Питання психології. - 1974. - № 5. p> 4. Гіппенрейтер Ю. Б., Карягіна Т. Д., Козлова Є. Н. Феномен конгруентної емпатії// Питання психології 1993. № 4. p> 5. Ільїн Є. П. Емоції і почуття СПб.: Пітер, 2007 - 752 с. p> 6. Пашукова Т.І. Про механізми емпатії та деяких її психічних коррелятах. // Питання психології міжособистісного пізнання і спілкування. - Краснодар, 1983. p> 7. Роджерс К. Емпатія. // В зб. Психологія емоцій. Тексти. - М., 1984. - С. 235-237. br/>
