му виді діяльності.
Ключові фактори успіху галузі:
високий імідж і репутація;
зручне місце розташування;
високий рівень обслуговування.
У процесі стратегічного аналізу по виділених ключових факторів успіху галузі розробляємо заходи з оволодіння найбільш важливими факторами успіху в конкуренції. Аналіз конкурентів. Як було зазначено вище для ТОВ "BR TV" найбільш серйозними конкурентами на ринку м. Алмати є три: "APORT Studio", "M` art Production "і" Grand Media ". Проведемо їх аналіз (таблиця 3). br/>
Таблиця 3 Аналіз конкурентів
Фірма-конкурентРазмер, зростання, прібильностьСільние/слабкі сторониТекущая/Минула стратегія "APORT Studio" Середній розмір, ріст і розмір прибутку достаточноПостоянние партнери, широке охоплення ринку/високий рівень обслужіваніяСтратегія лідерства та зниження витрат "M` art Production "Середній розмір, ріст і прибуток невисокПостоянние партнери/недостатній ассортіментСтратегія лідерства та зниження витрат" Grand Media ". Середній розмір, ріст і розмір прибутку невисокіПостоянние партнери/недостатній ассортіментСтратегія фокусування
З таблиці видно, що основні конкуренти прагнуть досягти переваг за рахунок високого рівня обслуговування, стратегії фокусування і зниженні витрат.
Ціновий фактор
Позиціонування основних конкурентів. Технологія позиціонування підприємства відбувається наступним чином. Проводиться збір інформації шляхом вимірів ринку. Відділом продажів заповнюються спеціальні форми та анкети, для отримання первинної інформації. На підставі аналізу цих документів виявляються ті критерії, якими володіють фірми конкуренти. p align="justify"> Аналіз споживачів. Після позиціонування підприємства визначаємо цілі і завдання по відношенню до сегменту. p align="justify"> Наступний крок це визначення сегментів ринку і зіставлення їх з вимогами ринку.
Мета сегментації ринку - розробка ефективної стратегії поведінки підприємства по відношенню до конкретного сегменту ринку. Відбувається це шляхом глибокого вивчення та розуміння потреб цільового ринку. p align="justify"> Продуктом сегментації ринку, відповідно сегмента, є всебічні знання про нього і стратегія маркетингового впливу.
Процес сегментування ринку проводимо в два етапи:
Виявлення сегментів;
Вибір і ранжування сегментів.
Для розрахунку комплексної оцінки привабливості сегментів використовують механізм, схожий з обчисленням конкурентоспроможності. Однак є ряд відмінностей. Оскільки привабливість сегмента не залежить від стабільності становища на ньому підприємства, то вона не оцінюється для конкурентів. Крім того, всі сегменти оцінюються за єдиною системою критеріїв. Таким чином, забезпечується найбільша неупередженість по відношенню до них. p align="justify"> Кількісну оцінку критеріїв привабливості переважно отримувати шкалуванням об'єктивних показників, отриманих в результаті проведення маркетингових досліджень.
Сегментування споживачів проведемо за таким критерієм, як переваги клієнтів тобто тих якісних технічних характеристик, які вони очікують від. Проведемо EFAS-аналіз підприємства. br/>
Таблиця 4. "EFAS-аналіз"
Зовнішні стратегічні факторыВесОценкаВзвешенная оценкаКомментарииВозможности0, 0540,2 Переймання досвіду в СМІ0, 150,5 Підвищення якості пропонованої продукціі0, 0540,2 Підвищення рівня обслуговування кліентов0, 150,5 Застосування нових технологій0, 150,5 Розширення асортименту пропонованих услуг0, 130,3 Угрози0 , 130,3 Створення нових телепродукціі0, 120,2 Перевищення вимог до асортименту і якості пропонованих услуг0, 150,5 Велике число конкурентов0, 150,5 Підвищення цін на трансляцію в телеканалах0, 150,5 Сумарна оценка14, 20
Сумарна оцінка вказує на ступінь реакції підприємства на поточні та прогнозовані чинники зовнішнього середовища. У даному випадку оцінка 4,20 показує, що реакція підприємства знаходиться на рівні трохи вище середнього. p align="justify"> Таблиця 5. "SWOT-Аналіз"
Strengths - сильні сторониWeaknesses - слабкі сторони1. База постійних клієнтів 2. Хороший імідж 3.Безперебойние і своєчасні випуски програм 4.Високая кваліфікація співробітників 5.Хорошое оснащення обладнанням 6. Індивідуальне і вигідну цінову пропозицію 7. Отримання високого прибутку 8. Наявність власних сайтов1. Слабка організація маркетингової інформаційної системи на підприємстві 2. Відсутність ресурсів для виробництва продукції на соціальні та політичні теми 3. Чи не насичений асортимент у порівнянні з конкурентами 4. Погане знання адміністративного персоналу про надаваних услугахOpportunities - возможностіThreat...