s - угрози1. Збільшення кількості потенційних клієнтів за рахунок впровадження нових послуг 2. Збільшення частки ринку 3. Поліпшення навичок адміністраторів 5. Поліпшення рекламної компанії 6. Можливість забезпечення комплексного пакету послуг 7. Розширення охоплення аудиторії за рахунок впровадження цифрового телевіденія1. Збільшення частки ринку основних конкурентів 2. Зменшення цін на послуги у конкурентів 3. Втрата клієнтів 4. Спад попиту через кризу 5. Несприятливий зміна податкової політики
На підставі всебічного вивчення ринкової ситуації, наведеної вище, проведемо SWOT-аналіз, який дозволяє виявити і структурувати сильні та слабкі сторони організації, а також потенційні можливості і загрози. Досягається це за рахунок того, що менеджери повинні порівнювати внутрішні сили і слабкості своєї компанії з можливостями, які дає їм ринок. Виходячи з якості відповідності робиться висновок про те, в якому напрямку організація повинна розвивати свій бізнес і в кінцевому підсумку визначається розподіл ресурсів по сегментах. p align="justify"> Найнебезпечніша загроза - зростаюче конкурентний тиск - повинна бути обов'язково і негайно усунена. Загроза появи нових конкурентів повинна постійно перебувати в полі зору керівництва фірми і усуватися в першочерговому порядку. Перед організацією стоїть серйозна проблема розширення комплексу послуг, що може принести їй додаткове джерело прибутку і поліпшить фінансові показники. br/>
. Результати стратегічного аналізу (аудиту)
Отже, реально оцінивши ситуацію в ході стратегічного аудиту, що склалася на підприємстві, можна зробити висновок, що в досліджуваному підприємстві поки ще недостатньо ведеться систематична маркетингова і кадрова діяльність. Ця обставина негативним чином позначається на конкурентній стійкості ТОВ "BR TV", що в перспективі може створити потенційну загрозу втрати клієнтів. p align="justify"> Удосконалення процесу стимулювання продажів на підприємстві знаходиться на низькому рівні, однак прибутковість не зменшується. Причиною цього є наявність постійних клієнтів, таких як Нац Банк РК, Т/к Хабар, Т/к Казахстан. Однак, залежність від ключових клієнтів в подальшому може виявитися загрозою для компанії. Цьому можуть передувати кілька показників. Один з них-брак фінансування каналів. Національні канали стикаються з дефіцитом фінансування з коштів бюджету. На жаль, вони не можуть зрівнятися і брати досвід з західних каналів. Так як багато західних канали, наприклад Телеканал ВВС, фінансується передплатниками, які платять податок до бюджету за кожен телевізор у будинку. У нашій країні це неможливо. Для предрешения даної проблеми необхідно розширити число перспективних клієнтів, у тому числі і в комерційному середовищі. p align="justify"> Стимулювання посередників переслідує такі цілі: заохочення їх до введення нових послуг, досягнення найбільшого охоплення по залученню клієнтів; зведення до мінімуму зусиль конкурентів; формування прихильності до фірми у клієнтів.
Конкретними методами стимулювання посередників є:
встановлення прогресивної комісії за продаж послуг;
збільшення розміру знижки;
вручення представникам фірм-посередників представницьких подарунків і сувенірів;
надання знижок з оголошених цін;
спільна реклама.
Другий захід полягає в наймі технічних висококваліфікованих фахівців або пошуку нових партнерів (аутсорсингових компаній). На сьогоднішній день кількість висококваліфікованих фахівців на ринку праці Казахстану залишає бажати кращого, однак це можливо. p align="justify"> Другим варіантом може стати співпраця з аутсорсингової компанією-партнером, що мають у штаті висококваліфікованих фахівців у сфері телебачення. Не можна виключати, що існують певні ризики при виборі партнерів. Компанія вже мав досвід із співпрацею з аутсорсерами, які приводили до проблем з клієнтами ТОО "BR TV". Тому необхідно виключити ризики в моменті узгодження договору. p align="justify"> Третій захід-проектоване положення про надбавки за високу професійну майстерність робітників ТОО "BR TV". Даний захід дозволить мотивувати працівників, підвищити їх працездатність, а також залучити нових фахівців на ринку. p align="justify"> Суть пропозиції полягає в наступному. Надбавки за високу професійну майстерність встановлюються і виплачуються кваліфікованим робітникам, які пропрацювали в даній професії не менше одного року і мають максимальний рівень тарифної ставки. Надбавки нараховуються за фактично відпрацьований час у відсотках від відрядного або погодинного тарифу. Встановлюється три щаблі надбавок у розмірі 5%, 10%, 15%. p align="justify"> Для першого ступеня надбавок у розмірі 5 відсотків служать показники;
досвід роботи в даній професії, здатність приймати самостійні рішен...
