йними мотивами. Саме тому наведена вище класифікація може бути розширена з точки зору визначення специфіки поведінки цільової аудиторії, що віддає перевагу ексклюзивність (табл. 3). p> Ще одним важливим аспектом вивчення ринку товарів класу люкс є питання сприйняття споживачами предметів розкоші з точки зору їх доступності/недоступності. Ступінь доступності або недоступності товару залежить від дистанції, яку вибудовує стосовно нього споживач, грунтуючись на сприйнятті конкретної моделі або марки в цілому [2]. p> У той же час виробники не завжди замислюються про дослідження даного сприйняття. Виникає протиріччя (розрив в позиціонуванні): виробники вважають, що товар позиціонується на ринку як доступний за ціною предмет В«новоїВ» розкоші, а споживачі вважають, що даний продукт в цю категорію не входить. Характеристика доступності/недоступності дозволяє ефективніше планувати маркетингові комунікації. Якщо дослідження показують, що існує розрив між позиціонуванням товару виробником і споживчим сприйняттям, то слід направити зусилля на донесення до цільової аудиторії ідеї про доступність продукту (з точки зору його ціни, місця продажу, післяпродажного обслуговування і т.д.). br/>В
Загальні принципи комунікацій, які можуть бути застосовані і традиційно використовуються на ринку товарів класу люкс, найкраще формулює Маттіас Вінтцер, представник міжнародного холдингу Richmont, що просуває в Росії бренд письмового приладдя та аксесуарів Montblanc. За його словами, комунікації, вибудовувані в ході маркетингу товарів класу люкс, докорінно відрізняються від маркетингу масових споживчих товарів. Якщо в якості каналу комунікацій використовується друкована реклама в популярних глянцевих журналах, то для розміщення такої реклами потрібні тільки кращі місця на перших сторінках журналу. Само комунікаційне повідомлення бренду доносить до споживача інформацію про історію марки, дизайні, інноваціях, у меншій мірі про функціональність [5]. p> Ринок товарів класу люкс, незважаючи на не найбільшу сприятливу економічну кон'юнктуру і деякий опір соціуму, розвивається, змінюються знання, сприйняття і культура споживання такого роду товарів. Інтерес до розвитку цього складного, але вельми цікавого сегмента ринку в Росії зростає. Збільшується потреба в профільних фахівцях, отже, наші дослідження можуть бути цікавими для дистриб'юторів, маркетологів, менеджерів з реклами та PR і, звичайно, для самих власників бізнесу. b>
Список використаної літератури
1. Аакер Д. Створення сильних брендів. - М.: Видавничий дім Гребеннікова, 2003
2. Андрєєва О.М., Богомолова Л.М. Маркетинг розкоші. - СПб.: Вища школа менеджменту, СПбДУ, 2008. p> 3. Вебер М. Протестантська етика і дух капіталізму. Політичні роботи (1895-1919)/Пер. з нім. Б.М. Скуратова. - М.: Праксис, 2003. p> 4. Веблен Т. Теорія дозвільного класу. - М.: Прогрес, 1984. p> 5. Закомурная Є. Росіяни люблять і цінують предмети розкоші. Інтерв'ю з Маттіасом Вінтцером, директором Montblanc в Росії. - Http://e-xecutive.ru/career/adviser/344528/. p> 6. Капферер Ж.-Н. Бренд назавжди: створення, розвиток, підтримка цінності бренду. - М.: Вершина, 2007. p> 7. Кориневский В., Скатерщиков С., Яковенко О. Інструкція з інвестуванню на ринку предметів мистецтва. - М.: Альпіна Бізнес Букс, 2006. p> 8. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. - 12-е вид. - СПб.: Питер, 2006. p> 9. Мельникова О.Т. Фокус-групи в маркетинговому дослідженні. Методологія і техніки якісних досліджень у соціальній психології: Учеб. пособ. для вузів. - М.: Академія, 2003. p> 10. Сильверстайн М., Фіск Н. Навіщо платити більше? Нова розкіш для середнього класу. - М.: Альпіна Бізнес Букс, 2004. p> 11. Скоробогатий І.І. Вплив ефекту країни-виробника на сприйняття бренду товарів класу В«люксВ» (результати міжнародного маркетингового дослідження)// Вісник Російської економічної академії. - 2009. - № 5. p> 12. Скоробогатий І.І. Концептуальні основи маркетингу товарів класу В«люксВ»// Вісник Російської економічної академії. -2008. - № 2. p> 13. Смелзер Н. Соціологія/Пер. з англ.; під наук. ред. В.А. Ядова. - М.: Фенікс, 1998. p> 14. Соціологічна енциклопедія/За заг. ред. О.М. Данилова. - Мінськ: Білоруська Енциклопедія (БелЕн), 2003. p> 15. Тангейт М. Побудова бренду в сфері моди: від Armani до Zara/Пер. з англ. - Альпіна Бізнес Букс, 2006. p> 16. Chevalier M., Mazzalovo G. (2008). Luxury Brand Management: a World of Priviledge. John Wiley & Sons. p> 17. Kapferer J.N., Bastien V. (2009). The Luxury Strategy: Break the Rules of Marketing to Build Luxury Brands . Kogan Page, London. p> 18. Nueno J.L., Quelch J.A. (1998). В«The mass marketing of luxury В». Business Horizons , Vol. 41 (6), pp. 61-68. p> 19. Okonkwo U. (2007). Luxury Fashion Branding: Trends, Tactics, Techniques. Palgrave Macmillan, New York. p> 20. Re...
