ри аспекти:
1) прогнозування збуту;
2) планування виробництва;
3) поставки;
4) упаковку.
Це засвідчує теза про тому, що в області управління логістикою немає закритих спеціалізованих зон.
Межі службових обов'язків адміністраторів, що займаються діяльністю в галузі постачання, розширюються. Спочатку їх основна діяльність зосереджувалася на транспортуванні та зберіганні. Вони майже зовсім не витрачали часу на врегулювання питань, пов'язаних з виконанням усередині фірми інших важливих функцій, таких, як маркетинг, виробництво, фінансові справи, обробка даних та ін Такий стан різко змінилося. В даний час з'явилася потреба в узгодженні і врегулюванні програм постачання, що зв'язують інші галузі всередині фірми, а також покупців і інших зацікавлених осіб за межами фірми. У адміністраторів, що займаються логістичною діяльністю, з'явилася необхідність оволодіння технікою ведення переговорів і технікою планування. Крім того, в сферу їх службової діяльності увійшли технічні питання постачань, техніки та технології обробки замовлень, області, пов'язані зі стратегічним плануванням і міжнародним вантажопотоком, та ін До адміністраторам стали пред'являтися нові вимоги відносно їх особистих здібностей і знань.
Адміністратори-логістики в цілому мають високий освітній рівень, 93% з них - випускники університетів. Що стосується галузей спеціальних знань, отриманих в університетах, то серед них домінують конкретна економіка і природні науки. Щодо потреб перепідготовки адміністраторів з тих чи інших областям знань слід зауважити, що до початку 1980-х років вибір в першу чергу падав на фінанси. З 1985 р. відбулася переорієнтація на комп'ютери, обробку інформації, виросла потреба і в знаннях по стратегічному плануванні. Діяльність адміністраторів у галузі стратегічного планування виражається в тому, що вони представляють дані витрат для розробки стратегічних планів, визначають цілі різних галузей постачання і збуту, присутні на засіданнях комітетів стратегічного планування своїх фірм разом з керівниками інших галузей. Для більшості великих західних фірм логістика сама по собі є стратегічною функцією, і на адміністраторів-логістиків покладається відповідальність за розробку стратегічної політики. Фірма включає до стратегічного плану діяльності своїх підприємств питання постачань і продажів.
Прискорення прогресу в застосуванні програмування і моделювання процесів виробництва часто вимагає фахівців високого класу, професійні можливості яких перевершують можливості і вміння власного персоналу фірми. Тому стає все більше підприємств, які використовують не своїх, а зовнішніх консультантів у розробці і здійсненні важливих проектів у галузі логістики, щоб отримати конкурентні переваги. p> Найбільше консультанти використовуються в проектах з розробки стратегії постачання. Далі по важливості йдуть проекти системного моделювання. Крім того, до проектів, які розробляються за допомогою зовнішніх консультантів, відносяться стратегія транспортування, стратегія зберігання, планування і конструкція складів, система розрахунку і оцінки фрахту та ін Наявність в списку питань стратегії перевезень і зберігання свідчить про спеціальної уваги до сфери розподілу, забезпечує покупцеві високу частотність і надійність поставок під часовому плані. Ступінь використання консультантів у проектах обробки вступників замовлень ще порівняно недавно була досить висока, проте в Зараз вона має тенденцію до зниження. Це пояснюється тим, що багато фірм вже автоматизували цю систему і мають у штаті обслуговуючий її персонал.
Структура, що має конкурентну спрямованість, регулює систему постачання, підвищує її можливості, планує досить високий рівень обслуговування покупця. Таким чином, її мета полягає в тому, щоб гарантувати цей рівень обслуговування. Структура повинна мати інформаційну підтримку. За допомогою засобів інформації контролюються групи, які здійснюють різну діяльність в галузі постачання, закупівель і збуту, а також охоплюються інші пов'язані з цими завданнями види діяльності. Підприємства стали розташовувати обширними інформаційними мережами; вони діють не тільки всередині власної фірми, а й пов'язані з покупцем. Обмін інформацією між структурами дозволяє погоджувати проблеми логістики та підходи до їх вирішення. Іншими словами, відбувається розгортання партнерства в галузі логістики на інформаційній основі, створюється вертикальна система маркетингу, і весь комплекс функціонує як єдине ціле.
У міру того, як ринок підприємства поширюється за межі національних кордонів, глобальні масштабів набуває і логістика, з'являється потреба у міжнародній стратегії. Інтереси споживача на світовому ринку звернені у бік високоякісної і відносно дешевої продукції. Глобальна система повинна ефективно реагувати на суперництво в області цін, якості і набору послуг. Звідси виникає завдання створення мережі, яка включала ...
