ингової діяльності:
- досягнення максимально можливого високого споживання;
-досягнення максимальної споживчої задоволеності;
- представлення максимально широкого вибору;
-максимальне підвищення якості життя.
Досягнення максимально можливого високого споживання.
Багато керівники ділового світу вважають, що мета маркетингу - полегшувати і стимулювати максимально високе споживання, яке в свою чергу створює умови для максимального зростання виробництва, зайнятості і багатства. Ця точка зору знаходить відображення в типових заголовках: В«фірмаВ« Ріглі В»шукає шляхи змусити людей жувати більше гумки В»,В« Оптики вводять моду на окуляри, щоб стимулювати попит В»,В« Сталеливарна промисловість намічає стратегію росту продажів В»,В« Автомобілебудівники намагаються накрутити збут В».
Досягнення максимальної споживчої задоволеності.
Згідно цієї точки зору, мета системи маркетингу - досягнення максимальної споживчої задоволеності, а не максимально можливого рівня споживання. Споживання великої кількості жувальної гумки або володіння більш великим гардеробом щось значить тільки в тому випадку, якщо веде в кінцевому підсумку до більш повної споживчої задоволеності.
Надання максимально широкого вибору.
Деякі діячі ринку вважають, що основна мета системи маркетингу - забезпечити максимально можливу різноманітність товарів і надати споживачеві максимально широкий вибір. Система повинна дати споживачеві можливість знайти товари, які найбільш повно відповідають його смаку. Споживачі повинні мати можливість максимально поліпшити свій спосіб життя, а отже, і отримати найбільше задоволення.
Максимальний підвищення якості життя.
Багато хто вважає, що основна мета системи маркетингу повинна полягати в поліпшенні "якості життя". Це поняття складається з:
1. якості, кількості, асортименту, доступності та вартості товарів,
2. якості фізичного середовища;
3. якості культурного середовища. p> Прихильники цього погляду схильні оцінювати систему маркетингу не тільки за рівнем наданої нею безпосередньої споживчої задоволеності, але і по впливу, яке діяльність у сфері маркетингу надає на якість фізичного і культурного середовища. Більшість погоджується з тим, що для системи маркетингу підвищення якості життя - мета благородна але визнає, що якість це виміряти нелегко, а тлумачення його часом суперечать один одному.
В
2.3 Концепції маркетингу
Управління маркетингом може здійснюватися з позицій п'яти різних підходів. p> 1. Концепція вдосконалення виробництва стверджує, що споживачі будуть благоволити товарам, доступним за низькими цінами, і, отже, завдання керівництва - удосконалювати економічну ефективність і знижувати ціни. Дана концепція широко застосовувалася Г. Фордом (фірма В«ФордВ»), який прагнув максимально здешевити собівартість своїх автомобілів, з метою надання можливості придбання їх кожною сім'єю. Але дана концепція зазнала невдачу. Це було викликано насиченістю ринку автомобілями, внаслідок чого для збільшення попиту на дану продукцію, з'явилася необхідність зміни даного товару, точніше його модифікації, що і було виконано фірмою В«General MotorsВ», яка запропонувала п'ять видів автомобілів, різних як за ціною, так і за зовнішнім увазі і своїми властивостями. В результаті цього з'явилася концепція удосконалення товару.
2. Концепція удосконалення товару виходить з того, що споживачі надають перевагу товарам високої якості.
Обидві дані концепції не передбачають особливих зусиль, спрямованих на збільшення попиту, тому що ринок в даному напрямку ще недостатньо розвинений і немає надмірної кількості конкурентів.
3. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль базується на тому, що товари організації не будуть купувати в достатніх кількостях, якщо не спонукати споживачів до цього за допомогою значних зусиль у сфері збуту і стимулювання. Концепція маркетингу будується на твердженні, що фірма повинна виявити за допомогою досліджень потреби і запити точно окресленого цільового ринку і забезпечити їх бажане задоволення. p> 4. Концепція соціально-етичного маркетингу проголошує запорукою досягнення цілей організації її здатність забезпечити споживчу задоволеність і довготривале благополуччя і споживача і суспільства в цілому.
Всі вищеперелічені концепції існують в даний час на ринку і зміна їх залежить від того, на якому етапі життєвого циклу перебуває даний товар (Впровадження, зростання, зрілість, спад). <В
5. Торгівля і її види.
Розвинена економіка характеризується складною мережею торгівлі, яка пов'язує окремих людей і країни, і сильно залежить від спеціалізації і складного поділу праці.
При...