, отримати реальну інформацію про використання тієї чи іншої продукції.
Кабінетні дослідження здійснюються на основі вторинної інформації - друкованих та електронних джерел:
періодичні видання - газети (економічні розділи) і економічні бюлетені, спеціалізовані журнали;
- інтернет-сайти;
- спеціалізовані монографії, публікації торгових палат, асоціацій підприємців, збірники, огляди ринків;
торгових договорів, видання банків, фірм, рекламних агентів;
збірники, що випускаються державними організаціями, які містять законодавчі та нормативні акти, постанови уряду та ін;
статистичні довідники, як загального, так і спеціального характеру, видані урядовими установами окремих країн, ООН і різними міжнародними організаціями.
Використання друкованої та електронної інформації в більшості випадків дає лише загальне уявлення про досліджуваному ринку. Спеціальні довідки дають відповідь на конкретні цікаві для фірму питання; довідки можна отримати від різних установ та організацій, таких як: урядові органи, торговельні палати, асоціації і федерації підприємців, спеціальні приватні інформаційні агентства та маркетингові фірми. p align="justify"> Такі дослідження відносно недорогі і дають можливість одержати відповідь на питання, що цікавлять в максимально короткі терміни. У них застосовуються методи економічного аналізу в поєднанні з методами економетрики та математичної статистики. Частина необхідної інформації вже існує в опублікованому вигляді - це так звана вторинна інформація, яка може бути отримана в результаті вивчення довідників, спеціальних журналів, статистичних збірників, урядових звітів, досьє зовнішньоторгових організацій, комп'ютерних банків даних і т.п. Ці вторинні джерела представляють досить сирий, але дуже важливий матеріал для того, що називається кабінетним дослідженням. Це та стадія роботи, з якою зазвичай починають маркетингові дослідження, перш ніж займатися дорогим збором первинної інформації з нуля шляхом проведення опитувань і польових досліджень. Має великий сенс при дослідженні ринків використовувати, перш за все, цей вид збору інформації, оскільки він менш трудомісткий, дозволяє отримати дешеві або безкоштовні відомості і економить багато часу. p align="justify"> Природно, кабінетне дослідження не дозволить отримати відповіді на всі питання, які були поставлені підприємством, але частина необхідних відповідей можна отримати і зробити перші висновки. Кабінетне дослідження забезпечить, швидше за все, наступною інформацією: ємність і тенденції ринку, доходи і витрати споживачів, статистика пропозиції, демографічні відомості і т.д.
2. Гуртки якості та їх роль в управлінні якістю
Загальновідом...
