у. Люди з сильною нервовою системою схильні до менш докладним планам. Як більш впевнені в собі, вони швидше орієнтуються в непередбачених обставин. Іншими словами, ефекторні оперативні образи, з якими різні індивіди приступають до роботи, у них різні. Чим більш збагачений такий образ у порівнянні з тим, що сприйнято від начальника, тим ініціативніше працівник.
До ефекторним образам, з якими виконавці приступають до роботи, пред'являються вимоги повноти, точності, глибини образу, його стресостійкість.
В
Рис.1 Умови формування образу майбутньої діяльності у підлеглих.
Повнота образу означає відображення в ньому всієї майбутньої роботи від початку до кінця. Це важливо знати для коригування уявлень працівника про те, що йому робити на окремих етапах роботи.
Точність способу свідчить про ясність представлення особливостей виконання запланованої роботи. (Можна знати все, що треба, але не точно. Можна знати частина, але в деталях. Тобто повнота не дорівнює точності. І в першому, і в другому випадках будуть потрібні коригування керівника).
Глибина образу характеризує, наскільки образ віддалений у часі від початку дій, які в ньому (в образі) відображені. Люди зі слабкою нервовою системою відрізняються більшою глибиною ефекторних образу.
Гнучкість образу означає, що при зміні обстановки вихідні уявлення виконавця можуть швидко перебудовуватися.
Стресостійкість способу є міра міцності при несподіваних труднощах. Це особливо важливо на таких видах робіт, де умови праці можуть бути екстремальними (дефіцит часу, небезпека для життя, недолік інформації та інші). Узгодженість ефекторних оперативних образів всіх виконавців завдання означає, що враховані не тільки індивідуальні завдання, а й зв'язки з усіма задіяними особами (підрозділами). Якщо всі зазначені вимоги до ефекторним оперативними образам виконані, значить, функція доведення завдання до виконавців керівником виконана: підлеглі знають своє завдання і вміють її виконати.
Кожне окреме завдання керівник як би В«програєВ» сам, ставлячи себе на місце виконавця в відповідні умови. Помилки у визначенні характеру, обсягу чи змісту завдання знижують ефективність рішення в цілому. Щоб уникнути цього слід дотримуватися наступних правил:
1. Забезпечення відповідності кожного завдання діловим і психологічним особливостям виконавця. Необхідно враховувати професійну майстерність працівника (його спеціальні знання, вміння, досвід виконання подібної роботи). Завдання співвідноситься також з особливостями темпераменту особистості. Як відомо, флегматику насилу дається робота, що вимагає швидкої перебудови, на неї більше підходять холерики. Темперамент впливає і на сприйняття будь-якої нової задачі. p> 2. Розподіл завдань має стимулювати колективістські почуття (наприклад, виключається отримання виграшу досвідченими працівниками за рахунок збереження або зниження розряду іншим членам бригади; н...
