итичної точки зору.
Метод номінальної групи - обмежує обговорення або спілкування один з одним до певної межі. Члени групи присутні на зустрічі, але діють незалежно. p> Метод Дельфі найбільш складний і тривалий за часом. Він схожий з методом номінальної групи з тією різницею, що фізичної присутності всіх членів групи не потрібно. Переваги методу - незалежність думки експертів, що знаходяться в просторовому віддаленні один від одного.
Під всіх випадках прийняття рішення важливо дотримуватися встановлені процедури, виконання яких забезпечує необхідну обгрунтованість і надійність того чи іншого рішення (табл. 1).
Таблиця 1. Процедури процесу прийняття рішень. table>
Етапи
Процедури
1. Постановка завдання для вирішення проблеми
1. Виникнення нової ситуації
2. Виявлення проблеми
3. Збір необхідної інформації
4. Опис проблемної ситуації
2. Розробка варіантів рішення
5. Формулювання вимог, обмежень
6. Збір необхідної інформації
7. Розробка можливих варіантів вирішення
3. Вибір рішення
8. Визначення критеріїв відбору
9. Вибір рішень, що відповідають критеріям
10. Оцінка можливих наслідків
11. Вибір бажаної рішення
4. Організація виконання рішення і його оцінка
12. План реалізації обраного рішення
13. Контроль ходу реалізації рішення
14. Оцінка рішення проблеми і виникнення нової ситуації
4. Управлінські повноваження і відповідальність
Кожен елемент структури управління організацією - підрозділ або окрема посада - є носієм певних управлінських повноважень, т. е. сукупності офіційно наданих прав і обов'язків самостійно приймати рішення, віддавати розпорядження і здійснювати ті чи інші дії в інтересах організації. В організації виділяється кілька видів управлінських повноважень: розпорядчі, рекомендаційні, координаційні, контрольно-звітні, погоджувальні.
Суть розпорядчих повноважень полягає в тому, що їх власники мають право приймати рішення, обов'язкові для виконання тими, кого вони стосуються. Ці повноваження можуть бути лінійними і функціональними. Лінійні повноваження припускають наявність прямого посадовий зв'язку між керівниками і підлеглими, в рамках якої перші можуть наказувати другим що, коли і де ті повинні робити або, навпаки, не робити, щоб забезпечити досягнення поставленої мети. Зазвичай в коло лінійних повноважень входять питання оперативного управління діяльністю підрозділів, організації праці персоналу, створення умов, необхідних для виконання людьми своїх обов'язків. Функціональні повноваження з...
