[1]
Природа лідерства може бути краще зрозуміла, якщо його порівняти з власне управлінням. Бути менеджером і бути лідером в організації - це не одне і теж. Менеджер в своєму впливі на роботу підлеглих і побудові відносин з ними перш за все використовує і покладається на посадову основу влади і джерела, її живлять. Лідерство ж, як специфічний тип відносин управління, грунтується більше на процесі соціального впливу, а точніше взаємодії в організації. Цей процес є набагато більш складним, що вимагає високого рівня взаємодії його учасників. На відміну від власне управління лідерство передбачає наявність в організації послідовників, а не підлеглих. Відповідно відносини "начальник-підлеглийВ», властиві традиційному погляду на управління, заміняються відносинами В«Лідер-послідовникВ».
Зазвичай ми називаємо лідерами тих людей, які здатні повести за собою, залучити до загальне справа, В«зарядитиВ» на результат. Людина, яка вміє, використовуючи формальні важелі влади, поставити завдання, і проконтролювати її виконання, не є лідером. Використання наявних ресурсів, постановка завдань, контроль результатів, роздача заохочень і покарань - це навичка В«формальногоВ» управління виконанням. Тут не потрібно особистісної залученості в цей процес, досить строго дотримуватися технології управління. p> На відміну від здібності до управління, лідерство - це вміння знайти ресурси в умові дефіциту. Це вміння впливати, не маючи формальних важелів влади. Це вміння так спілкуватися з людьми, що вони самі ставлять перед собою все більш і більш складні завдання і самі підвищують ефективність їх виконання. Отже, лідерство-це в першу чергу вміння впливати неформально: силою своєї особистості, характеру, чарівності, силою своєї захопленості і впевненості у загальному успіху.
Так, якщо взяти в Як приклад директора заводу, то за посадою він є менеджером. Посада відкриває йому дорогу до лідерства. Процес впливу на людей з позиції займаної в організації посади називається формальним лідерством. Проте в своєму впливі на людей директор не може покладатися тільки на займану посаду. Наочно це стає очевидним, коли з'ясовується, що один з його заступників, має менше формальної влади, користується великим успіхом в управлінні у стресових і конфліктних ситуаціях або при вирішенні життєво важливих для підприємства проблем. Цей заступник користується підтримкою, довірою, повагою, а може бути, і любов'ю колективу за свою компетентність, розсудливість і добре ставлення до людей.
Бути менеджером ще не означає автоматично вважатися лідером в організації, так як лідерству в значній мірі властива неформальна основа. Можна займати першу посаду в організації, але не бути в ній лідером. У вищенаведеному прикладі в колективі лідером скоріше буде вважатися заступник, ніж його безпосередній начальник - директор заводу.
Процес впливу через здібності і вміння чи інші ресурси, необхідні людям, отримав...