очний період (рік, місяць, тиждень, добу).
передбачення Файоль приділяв особливе значення. На його думку, передбачення становить найбільш істотну частину управління. В«Передбачати - ... означає обчислювати майбутнє і готувати його; передбачати - це вже майже діяти В».
Основне місце в передбаченні відводиться розробці програми дій, під якою він розумів В«кінцеву мету, керівну лінію поведінки, етапи майбутнього шляху й кошти, які будуть пущені в хід В». Картина майбутнього не завжди може бути чітко представлена, зате найближчі події можуть бути опрацьовані досить детально.
Для розробки програми дій необхідне знання:
• ресурсів підприємства (грошовий капітал, нерухомість, обладнання, матеріали та сировина, трудові ресурси, величина виробничої потужності, кон'юнктура ринку і т. д.);
• провідних напрямків розвитку підприємства;
• можливих змін зовнішніх умов, терміни, настання яких не можна визначити заздалегідь.
Складання необхідної програми, на думку Файоля, вимагає від керівного персоналу:
• мистецтва керувати людьми;
• відомого моральної мужності;
• великої активності;
• достатній стійкості;
• відомої компетенції у виробничій області;
• наявності достатнього досвіду в справах. Організація. Під організацією роботи підприємства
Файоль розумів забезпечення його всім необхідним для роботи. Файоль розрізняв матеріальну і соціальну організацію. Матеріальна організація включає в себе забезпечення підприємства необхідними матеріалами, капіталом, обладнанням. Соціальна організація включає забезпечення підприємства людьми. Соціальний організм повинен бути здатний виконувати всі операції, необхідні для здійснення виробничого процесу на підприємстві.
Управління людьми (соціальний організм) включає такі обов'язки:
• встановлення програми дій; визначення завдань, цілей і потреб підприємства і встановлення відповідності між ними і матеріальним і соціальним організмами;
• спостереження за виконанням програми;
• здійснення керівництва підприємством компетентним і енергійним керівником;
• правильний підбір адміністративного апарату;
• точне визначення функцій;
• узгодження зусиль для виконання наміченої роботи;
• ясне, виразне і точне формулювання рішень;
• заохочення відповідальності та ініціативи;
• справедливу винагороду за працю;
• попередження помилок і непорозумінь;
• обов'язкове дотримання дисципліни;
• підпорядкування особистих інтересів інтересам підприємства;
• єдність розпорядження;
• загальний контроль;
• боротьба зі зловживаннями в регламентації, з бюрократичним формалізмом, паперовою тяганиною і т.д.
Всі зазначені обов'язки є справедливими і для теперішнього часу.
Побудований соціальний організм п...
