отрібно привести в дію. Це завдання виконується за допомогою функції розпорядництва.
Распорядительство. Метою розпорядництва є витяг найбільшою користі та вигоди з підлеглих керівнику працівників в інтересах підприємства в цілому.
За Файолем, керівник, виконуючий функцію розпорядництва, повинен дотримуватися наступних правил:
• знати досконало підлеглих йому працівників;
• звільняти нездатних працівників;
• добре знати умови, що зв'язують підприємство і службовців;
• подавати позитивний приклад;
• виробляти періодичне інспектування соціального організму підприємства;
• проводити наради з провідними працівниками підприємства з метою узгодження єдності напрямків і зусиль;
• прагнути до того, щоб серед персоналу підприємства панували активність і відданість;
• не приділяти дрібницям багато уваги на шкоду вирішенню найважливіших питань.
Координування. Його головною метою є досягнення відповідності та узгодженості між різними частинами підприємства шляхом встановлення раціональних зв'язків у виробництві. Ці зв'язки носять найрізноманітніший характер: за змістом вони можуть бути технічними, економічними, організаційними; за ієрархічним ознакою - зв'язки між різними ступенями керованого об'єкта. Крім того, сюди відносяться зв'язку між власне виробництвом, з одного боку, і розподілом, обміном і споживачем - з інший.
Управління підприємством через функцію координування покликане раціонально організувати всі ці зв'язку на основі їх вивчення та вдосконалення.
Контроль. Завданням контролю є перевірка виконання у відповідності з прийнятою програмою. Контроль повинен здійснювати контролер, який відповідає наступним вимогам: компетентність, почуття обов'язку, незалежне становище в відношенні до контрольованого об'єкту, розсудливість і такт. Він зобов'язаний утримуватися від втручання в управління і виконання справ. Контроль повинен здійснюватися вчасно і мати конкретні наслідки.
Таким чином, головний внесок Файоля в теорію управління стало те, що він розглянув управління як універсальний процес, що складається з п'яти функцій управління (передбачення, організація, розпорядництво, координування і контроль).
Файоль зазначав, що ніяких заперечень не викликає включення в область управління таких функцій, як передбачення, організація, координування і контроль. Однак це не відноситься до функції В«распорядительствоВ», яку можна вивчати і окремо. Включення розпорядництва до переліку основних функцій управління він пояснював такими причинами:
1. З Розпорядництво безпосередньо пов'язане формування персоналу підприємства та апарату його управління.
2. Тотожність принципів управління та принципів розпорядництва. Управління та распорядительство тісно взаємопов'язані. p> На основі виділення основних функцій у 1923р. Файоль дав визначення понят...
