е замислюємося про те, які непрості рішення приймають керівники торговельних підприємств, які технології використовують, щоб запропонувати нам з вами товари і послуги.
Керівникам торгових підприємств стоїть приділити особливу увагу питанням, що стосуються розробки стратегії, розміщення магазинів, вибору товарного асортименту і послуг, що надаються, а також ціноутворення, просування і надання товарів у магазині, тому що в умовах сильної конкуренції та постійних швидких змін у ринковому середовищі, прийняття цих рішень може привести до успіху магазину, перевищити рівень очікуваних доходів.
Роздрібна торгівля, що пропонує споживачам товари і послуги, призначені для особистого користування - остання ланка в каналах розподілу, що пов'язують виробників і покупців. Місце роздрібної торгівлі в каналах розподілу продукції демонструється на рис. 1. Підприємства-виробники виготовляють товари та продають їх підприємствам, що займаються оптовою чи роздрібною торгівлею. Оптовики перепродують ці товари роздрібним торговцям, а ті - кінцевим споживачам.
1 2 3 4
Виробництво Г Гуртівня Г Роздрібна торгівля Г Споживач
Рис. 1. Канал розподілу продукції
Як видно з рис.1. продукт проходить 4 етапи по мірі просування від виробника до споживача. Кожен етап характеризується своїм змістом, особливостями функції і методів їх досягнення.
1. Забезпечення певного асортименту товарів і послуг. Середній супермаркет пропонує близько 15 тис. найменувань товарів від понад 500 виробників. Пропонуючи такий широкий асортимент, підприємства надають своїм покупцям можливість придбати товари найрізноманітніших марок, фасонів, розмірів, забарвлень і цін в одному і тому ж місці. p> 2. Дроблення вступників партій товарів. Щоб знизити витрати на перевезення, виробники, як правило, відправляють роздрібним торговельним підприємствам товари великими партіями у відповідній упаковці і тарі. А роздрібні торговельні підприємства, у свою чергу пропонують товари в невеликих кількостях, що відповідають запитам окремих споживачів. У цьому і полягає функція дроблення надходять партій товарів.
3. Зберігання запасів. Підтримуючи певний обсяг запасів, роздрібні торгові підприємства створюють додаткову перевагу для споживачів, тому що витрати останніх на зберігання скорочуються.
4. Забезпечення сервісу. Роздрібні торговельні підприємства надають покупцям послуги, що полегшують процес купівлі та використання товарів, демонструють наявні у них товари так, що споживачі мають можливість розглянути їх, потримати в руках, а часто і спробувати в справі ще до того, як вони здійснюють покупку. [2]
Всі ці дії становлять від 20 до 50% вартості продаваних вроздріб товарів. Настільки висо...
