;
Гј реакція у вигляді згоди за визначеними у плані позиціях і контрольним точкам при здійсненні так званого менеджменту за відхиленнями.
Очевидно, що перш ніж контролювати досягнення якої-небудь мети, необхідно перевіряти обгрунтованість її вибору і реальність досягнення. У Залежно від результатів перевірки переходять або до розробки системи контролю за виконанням даних планів, або до розробки альтернативних стратегій.
Вибрані підконтрольні показники і системи показників повинні відповідати певним вимогам: обмежений обсяг показників; багатофункціональне виклад; динамизация і перспективність; характер раннього попередження; порівнянний характер по галузях і підприємствам.
Система управління підконтрольними показниками включає в себе два блоки: порівняння планових (нормативних) і фактичних значень показників з метою виявлення причин і винуватців відхилень, а також визначення взаємозв'язку між відхиленнями по підконтрольних показниками і кінцевими результатами діяльності фірми на основі системного аналізу. Останнє є однією з найскладніших завдань контролінгу, при вирішенні якої найчастіше виникають помилки.
За фірмі в цілому на підставі прогнозованих оборотів, витрат і доходів плануються наступні економічні показники: обсяг і структура обороту; структура і величина витрат; відношення прибутку до капіталу; ставлення прибутку до нетто-активів; дивіденди; структура і обсяг програми інвестицій (Вкладень) і фінансування; обсяг і структура активів; обсяг і структура позикових засобів, що забезпечують ліквідність; відношення власних коштів до чистими активами; співвідношення строків активів та пасивів; платоспроможність; податкові відрахування, відрахування в резервні фонди.
Плановані величини даних показників дуже часто взаємопов'язані і взаємозалежні, тому їх планування необхідно з метою превентивної коригування політики фірми, її цілей і завдань в цілому і окремих підрозділів зокрема. Після такого попереднього контролю в рамках системи контролінгу поряд з поточним контролем виконання цілей і завдань по намічених показниками також здійснюється безперервна коригування цілей і самої діяльності фірми, спрямованої на їх досягнення.
У російських умовах контролінг все частіше виступає як система забезпечення виживаності фірми в короткостроковому плані, націлена на оптимізацію прибутку, в довгостроковому - на підтримку гармонійних відносин з навколишнім середовищем. Поява контролінгу було пов'язано з ускладненням орієнтації підприємства на ринку, посиленням конкуренції, необхідністю врахування багатьох соціальних та економічних чинників. Вже стало очевидним, що контролінг має величезний потенціал як сукупність методів оперативного, стратегічного і фінансового менеджментів, обліку, планування, аналізу та контролю на якісно новому етапі розвитку ринку, як єдина система, спрямована на досягнення стратегічних цілей компанії. Для впровадження і забезпечення надійного функціонування сист...
