ние з точки зору заробітної плати умови для всіх галузей народного господарства.
1.1 Сутність і принципи управлінського контролю
Управлінський (Внутрішній) контроль є однією з основних функцій менеджменту. Діяльність організації вимагає, щоб контроль, як і планування, з яким він найтіснішим чином пов'язаний, був безперервним процесом. Процес контролю складається з трьох основних елементів:
• визначення переліку нормативних документів (бюджети, плани, положення, стандарти, накази, штатні розписи, договору, бухгалтерські документи та ін), що характеризують діяльність організації та підлягають контролю, а також джерел інформації про їх виконання. Визначення В«точок контролюВ», тобто найбільш підходящих місць для здійснення контрольних дій,
• зняття інформації про реальний стан справ у розрізі раніше визначеного переліку документів і зіставлення її з нормативними документами; визначення ступеня відхилення,
• усунення причин що породжують відхилення, а в разі необхідності, коригування управлінських і виробничих процесів.
Контроль покликаний вирішувати наступні завдання:
• своєчасно виявляти неминучі в діяльності будь-якої організації порушення, помилки, зловживання і оперативно вживати заходів для їх усунення,
• оцінити роботу організації та її персоналу за певний період часу, а також ефективність і надійність управління нею,
• створити основу для відповідної мотивації персоналу організації,
• розробити превентивні заходи для недопущення в майбутньому незадовільних результатів діяльності,
Цілі контролю будуть досягнуті тільки в тому випадку, якщо він здійснюється в відповідності з п'ятьма нижчепереліченими принципами:
• контроль повинен бути всеохоплюючим, тобто тримати у полі зору основні сфери діяльності організації,
• контроль не повинен бути надмірним і дріб'язковим, тому що це погіршує морально-психологічний клімат в організації,
• контроль повинен бути гнучким, тобто відповідати змінам в стратегії і структурі організації,
• контроль повинен бути об'єктивним, тобто неупередженим і націленим на конкретні процеси, результати, людей,
• контроль повинен бути економічним, щоб вигоди, принесені контролем, перевищували витрати на його проведення.
На практиці існує три основних види управлінського контролю: попередній, поточний і підсумковий.
Попередній контроль здійснюється на стадії перевірки готовності організації, її персоналу, системи управління, виробничих процесів до заявленої діяльності. Поточний контроль ведеться у двох формах: стратегічний контроль і оперативний контроль. Стратегічний контроль націлений на оцінку ступеня досягнення організацією кінцевих цілей та ефективності використання ресурсів при цьому; найбільш широко використовуваний оперативний контроль орієнтований на поточну виробничу та господарську діяльність орган...
