и компаній. p> Американський прагматизм багато в чому забезпечується об'єктивними чинниками. Як правило, представники США мають досить сильної позицією на переговорах, і це не може не позначатися на технології їх ведення: американці досить наполегливо намагаються реалізувати свої цілі, можуть і люблять "торгуватися". Велике увагу при вирішенні проблем американці приділяють ув'язці різних питань - "Пакетним" рішенням. Вони самі часто пропонують "пакети" до розгляду. Для них характерно обговорення спочатку загальних рамок можливого угоди, а потім деталей [426; 396]. p> У бесідах, на переговорах американці воліють причинно-наслідкові аргументи, які передбачають, що висновок робиться на основі фактичного докази. Подібний тип аргументації взагалі характерний для англо-саксонського переговорного стилю і відрізняється, наприклад, від традицій римського права, де вихідною точкою докази служить якийсь принцип, а саме доказ будується як демонстрація застосування цього принципу. p> Демократизм американців в діловому спілкуванні проявляється у прагненні до неформальній атмосфері при веденні переговорів і ділових бесід, у відмові від строгого проходження протоколом. Між членами американської делегації досить поширені партнерські відносини. Часто вони звертаються один до одного по імені незалежно від віку і статусу. Аналогічне звернення можливо і до зарубіжних партнерів. Це означає, що відносини мають не тільки ділової, але і дружній характер. Американці цінують і добре реагують на жарти, намагаються підкреслити дружелюбність і відкритість. Як багатьма учасниками і дослідниками переговорів, вони мають значно більший ступінь свободи при прийнятті остаточного рішення, порівняно, наприклад, з представниками Франції, Японії, Китаю або республік колишнього Радянського Союзу. p> Стиль ділового спілкування відрізняє професіоналізм. В американській делегації важко зустріти людину, некомпетентного в обговорюваних питаннях. p> Американський стиль ведення переговорів, ділових розмов має і "зворотний бік". Вважаючи себе своєрідними "законодавцями мод" в технології ділового спілкування, американці часто проявляють егоцентризм, вважаючи, що партнер повинен керуватися тими ж правилами, що і вони самі. В результаті представники США можуть оцінюватися партнерами як занадто напористі, агресивні, грубі, а їх прагнення до неформального спілкування часом інтерпретується як фамільярність. На цьому грунті не виключено нерозуміння, аж до конфліктних ситуацій. Подібна поведінка американських колег у ряді випадків викликає подив і у представників вітчизняних ділових кіл, на що, до речі, звертали увагу і самі американці [41]. p> Що ж стосується спілкування партнерів у неформальній обстановці, то ділової прийом на США - Звичайна річ. Це сприятливий випадок поговорити про сім'ю і хобі. За столом краще уникати розмов про політику і релігію, оскільки США - країна пуританських цінностей. Американська нація заклопотана своїм здоров'ям. Спиртного споживають...
