ватні особи або можуть утворювати різні групи.
Ступінь участі в конфлікті може бути різною: від безпосередньої протидії до опосередкованого впливу на хід конфлікту. Тому виділяють: основних учасників конфлікту, групи підтримки, інших учасників.
Основні учасники конфлікту. Їх часто називають сторонами або протиборчими силами. Це ті суб'єкти конфлікту, які безпосередньо здійснюють активні (наступальні або захисні) дії один проти одного. Деякі автори вводять таке поняття, як В«опонентВ», що в перекладі з латинської означає возражающий, противник в суперечці.
Протиборчі сторони - ключова ланка будь-якого конфлікту. Коли одна з сторін йде з конфлікту, то він припиняється. Якщо в міжособистісному конфлікті один з учасників замінюється новим, то й конфлікт змінюється, починається новий конфлікт. Це відбувається тому, що інтереси і цілі сторін у міжособистісному конфлікті індивідуалізовані. У межгрупповом конфлікті догляд або поява нового учасника не впливає на конфлікт. У такому конфлікті незамінність відноситься не до особистості, а до групи.
Часто в конфлікті можна виділити сторону, яка першою початку конфліктні дії. Її називають ініціатором конфлікту. Якщо одна з сторін ініціює конфлікт, то це ще не означає, що вона неправа. Наприклад, якщо новатор, не зумівши безконфліктно домогтися впровадження інновації, йде на протиборство, то оцінка його дій буде позитивною.
Однак у тривалих, затяжних міжгрупових конфліктах складно визначити ініціатора. Багато хто з таких конфліктів мають свою історію, налічує десятиліття, тому складно буває виявити той крок, який привів до боротьби.
Групи підтримки. Практично завжди в будь-якому конфлікті за опонентами стоять сили, які можуть бути представлені окремими індивідами, групами і т.д. Вони або активними діями, або тільки своєю присутністю, мовчазною підтримкою можуть докорінно впливати на розвиток конфлікту, його результат. Навіть якщо врахувати, що окремі інциденти в ході конфлікту можуть відбуватися без свідків, результат конфлікту багато в чому визначається їх існуванням.
Групи підтримки можуть бути представлені друзями, суб'єктами, пов'язаними з опонентами якимись зобов'язаннями, колегами по роботі. У групу підтримки можуть входити керівники або підлеглі опонентів.
Інші учасники. У дану групу входять суб'єкти, які надають епізодичне вплив на хід і результати конфлікту. Це підбурювачі і організатори. Підбурювач - це особа, підштовхує іншого учасника до конфлікту. Сам підбурювач може потім у цьому конфлікті і не брати участь. Його завдання - спровокувати, розв'язати конфлікт і його розвиток. Організатор - особа або група, яка планує конфлікт і його розвиток, передбачає різні шляхи забезпечення і охорони учасників.
2. Предмет конфлікту. Як вже зазначено вище, ядром будь-якого конфлікту є протиріччя. У ньому відбивається зіткнення інтересів і цілей сторін. Боротьба, що ведеться в конфлікті...
